您目前主要使用的家电品类是
大家电（冰箱、洗衣机、空调、电视等）
厨房小家电（电饭煲、空气炸锅、破壁机等）
生活小家电（吸尘器、吹风机、加湿器等）
智能家居家电（智能门锁、智能音箱、扫地机器人等）
您购买家电时最优先考虑的因素是
产品质量与耐用性
功能实用性
品牌口碑
价格性价比
售后服务保障
请您对目前使用家电的整体产品质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对家电产品的功能设计贴合日常使用需求的程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对家电产品的操作便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对家电产品的能耗表现（省电/节水程度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对家电产品的外观设计美观度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾联系过所购家电品牌的售后服务
是，有过多次售后联系经历
是，仅有过1次售后联系经历
否，从未联系过售后服务
若您接触过品牌售后，请对售后响应的及时程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若您接触过品牌售后，请对售后人员的专业解决能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对家电品牌的售后保修政策合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用家电过程中遇到过以下哪些问题
产品故障频发
操作逻辑复杂难上手
噪音过大影响日常
能耗高于预期
配件更换成本高
售后网点少维权难
暂未遇到明显问题
您向身边亲友推荐当前使用家电品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您下次选购家电时，会重点关注哪些升级方向
更智能的互联功能
更节能的环保设计
更静音的使用体验
更完善的售后保障
更具性价比的定价
更个性化的外观设计
您通常通过哪些渠道了解家电产品的口碑信息
电商平台用户评价
短视频/直播测评内容
亲友推荐
线下门店导购介绍
专业家电测评网站/论坛
综合所有使用体验，您对目前所使用家电品牌的整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前家电产品或服务还有哪些可改进的地方，欢迎提出宝贵建议