您选择本院就医的主要原因是
医疗技术水平高
距离近/交通便利
医保定点单位
亲友推荐
服务口碑好
您向亲友推荐本院就医的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）
请您对本次就医过程中的导诊服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对接诊医生的专业能力与沟通态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次就医的等候时长（挂号、候诊、缴费、取药）合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医院的环境卫生与设施配套情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对护理人员的服务态度与专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医院收费透明度与价格合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在本次就医过程中是否遇到过服务问题
没有遇到任何问题
遇到小问题但现场顺利解决
遇到问题未得到有效解决
遇到较严重的服务问题
您认为医院目前最需要优化的环节是
缩短候诊等待时间
提升导诊指引清晰度
优化缴费取药流程
加强医护沟通耐心
改善病房/门诊环境卫生
增加便民服务设施
提升投诉反馈处理效率
如果未来有就医需求，您优先选择本院的可能性是
一定会优先选择
大概率会选择
不确定
大概率不会选择
一定不会选择
以下哪些因素会直接影响您对医院的推荐意愿
医生诊疗效果
服务人员态度
就医流程便捷度
就医环境体验
收费合理程度
交通便利程度
请您对医院检查检验环节的效率与结果告知及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对药房取药的指引清晰度与用药交代详细程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上