您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您日常购买数码产品的频率大概是?
每月至少1次
每3-6个月1次
每年1次
1-2年1次
2年以上1次
您平时关注或购买过以下哪些类别的数码产品?
智能手机
笔记本电脑/平板
智能穿戴设备(手表/手环等)
音频设备(耳机/音箱等)
智能家居数码配件
影像设备(相机/运动相机等)
您是否参与过数码产品相关的调研或问卷填写?
从未参与
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上
请对您过往接触到的数码类调研问卷的题目易懂程度打分(1分非常难懂,5分非常易懂)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份合格的数码产品用户调研,问卷长度控制在多久更容易接受?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
以下哪些数码产品调研指标,您认为是最能反映真实用户体验的核心维度?
产品性能稳定性
实际使用续航表现
日常操作便捷度
售后响应效率
性价比匹配度
外观与做工质感
在抽样调查的样本筛选环节,您认为以下哪项用户特征是分层抽样时最需要优先纳入的?
数码产品实际使用年限
月均可支配数码消费预算
日常数码产品使用场景
所在城市线级
您认为调研中设置“反向验证题(如前后呼应的常识题)”对提升数据真实性的帮助有多大?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过哪些会让您中途放弃填写数码调研问卷的情况?
题目表述模糊看不懂
选项设置不符合自身实际情况
问卷过长耗时太久
涉及过多隐私敏感信息
题目重复度高缺乏逻辑
您更倾向于通过哪种渠道参与数码产品相关的用户调研?
电商平台购物后弹窗邀请
品牌官方社群/公众号推送
第三方专业调研平台
线下门店现场邀请
如果调研结束后提供小额现金/优惠券/积分作为答谢,您愿意认真填写的意愿有多高?(1分完全不愿意,5分非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在数码产品使用体验调研中,以下哪种提问方式收集到的反馈最真实?
直接询问满意度打分
询问具体使用场景下的行为选择
设置开放题让用户自由描述
对比同价位竞品的优劣势
您认为当前不少数码类调研存在哪些常见的指标设计问题?
指标过于笼统无法落地
指标偏向厂商宣传点,脱离用户真实痛点
不同指标之间存在重复交叉
缺少对长期使用体验的追踪指标
选项覆盖不全,无法匹配小众需求
如果有一份经过指标优化、题目精简且聚焦真实使用体验的数码产品调研,您向身边亲友推荐参与的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
您认为针对不同价位段的数码产品,是否需要设计差异化的调研指标?
非常需要,不同价位用户关注点差异很大
比较需要,可保留核心指标后做微调
不太需要,通用指标就可以覆盖大部分需求
完全不需要,统一指标更方便数据对比
您认为在调研中增加“实际使用故障频次”“功能真实使用率”这类行为类指标,相比单纯的态度类问题,对优化产品的参考价值有多高?(1分价值极低,5分价值极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在用户分层维度设计上,您认为以下哪些标签可以帮助抽样调查获得更有代表性的样本?
核心数码爱好者/普通消费者
主力使用的设备生态(如苹果/安卓/Windows等)
产品主要使用场景(办公/娱乐/创作等)
是否为该品牌复购用户
您是否愿意在调研中上传1-2张自己日常使用数码产品的真实场景照片,来辅助反馈更具体的使用问题?
非常愿意,能让反馈更真实
愿意,若有适当激励的话
不太愿意,觉得麻烦
完全不愿意,涉及隐私
站在普通数码用户的角度,您对数码类用户调研的指标设计还有哪些具体的优化建议?