您通常通过哪种渠道获取博物馆的展览及活动信息？
官方微信/微博/网站
亲友推荐
短视频/社交平台种草
旅游平台攻略
线下宣传物料
其他
您参观博物馆时最关注的内容有哪些？
常设展览展品
临时特展
互动体验项目
文创产品
讲解服务
公共教育活动
场馆配套设施
请对您最近一次参观的博物馆整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前博物馆面向公众开展的调研，在样本选取上最容易出现什么问题？
样本覆盖人群不全
问题设置脱离真实需求
调研渠道过于单一
反馈结果没有落地应用
其他
如果邀请您参与博物馆相关调研，您更愿意接受哪些形式？
参观结束后现场短问卷
官方公众号线上问卷
深度访谈
体验官招募活动
社交平台话题互动
您认为合理的调研问卷长度应该控制在多久以内？
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
您认为用户反馈对博物馆优化服务的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得以下哪些维度应该纳入博物馆用户调研的核心指标？
展览内容吸引力
服务人员专业度
场馆便捷度（交通/预约/排队）
文创产品性价比
数字化体验（线上展/智能导览）
活动丰富度
您是否有过参与博物馆调研后，看到相关服务得到优化的经历？
有，明显感受到改善
好像有，但不太确定
从来没有
没参与过相关调研
如果采用科学的抽样调查方法选取受访用户，您对调研结果代表性的信任程度如何？（1分完全不信任，5分非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前博物馆用户调研存在哪些不足？
问题设置太笼统，无法反映真实感受
调研频次太低，不能及时捕捉需求变化
样本偏向年轻群体，忽略其他年龄段需求
缺乏后续反馈，不知道意见有没有被采纳
激励不足，参与意愿低
您更倾向于在什么时间点收到博物馆的调研邀请？
参观离馆时
参观结束后1-3天
新展览/活动上线前
无所谓，方便的时候就可以
您向亲友推荐参观您最近去过的博物馆的可能性有多大？（0-10分）
您认为以下哪些激励方式最能提升您参与调研的意愿？
文创小礼品
展览门票优惠券
专属活动优先报名权
电子纪念证书
公益积分
不需要激励也愿意参与
您是否体验过博物馆的线上服务（如云展览、线上预约、数字导览等）？
请对您体验过的博物馆线上服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优化抽样调查指标时，需要重点考虑哪些人群的反馈？
首次参观游客
常参观的本地观众
亲子家庭观众
老年观众
学生群体
外地游客
残障等特殊需求群体
您觉得博物馆调研的结果，是否应该向公众公开优化方向与整改进展？
非常有必要，能提升信任感
无所谓，不影响我参观
没必要，只要实际改善就行
对于博物馆优化用户调研、提升服务质量，您还有哪些具体的建议？