基于问卷网的超市态度调研预调查实施方法研究

您好!感谢您参与本次基于问卷网的超市态度调研预调查实施方法研究,本问卷旨在了解您对日常超市消费的真实看法与行为习惯,所有数据仅用于学术研究,答案无对错之分,请根据实际情况填写即可。
您平时前往超市购物的频率大概是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
很少前往
您每次在超市的平均消费金额通常在哪个区间?
50元以内
50-150元
150-300元
300-500元
500元以上
您选择常去的超市时,最看重哪些因素?
距离居住地/工作地近
商品价格实惠
商品种类齐全
生鲜品质新鲜
购物环境整洁
服务态度好
促销活动丰富
结账效率高
您日常在超市购买最多的商品类别是?
生鲜果蔬、肉禽蛋奶
零食饮料、速食食品
日用百货、家居用品
粮油调味、厨房用品
个护美妆、母婴用品
您是否有过通过线上渠道下单、超市配送到家的购物经历?
经常使用
偶尔使用
尝试过一两次
从未使用过
请对您常去超市的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得目前线下超市普遍存在哪些问题?
部分商品定价偏高
生鲜品控不稳定
高峰时段排队结账久
导购过度推销
货架商品补货不及时
停车位不足/交通不便
促销活动规则复杂
您是否会关注超市推出的会员权益、积分兑换等活动?
非常关注,会专门参与
偶尔留意,合适就参与
不太关注,有就用没有也无所谓
完全不关注
您更偏好哪种类型的超市购物场景?
大型综合连锁超市
社区便民小型超市
精品高端进口超市
仓储式会员超市
哪些超市促销活动形式最能吸引您?
直接打折降价
满减/满赠活动
会员专属折扣
限时秒杀
买一送一等多件优惠
免费试吃试用
如果超市距离您的住所超过1公里,您是否还会优先选择前往?
会,只要商品和服务够好
偶尔会,有大额采购需求时去
基本不会,更愿意选近的门店
您向亲友推荐您常去的这家超市的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过超市售卖临期商品未明确标注的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
没有留意过
您认为超市新增哪些服务会提升您的购物意愿?
免费加工生鲜食材
线上下单到店自提
儿童临时托管区
免费停车时长延长
增设自助收银设备
提供免费饮用水/休息区
您认为自有品牌商品在超市商品中的占比多少比较合适?
10%以内,少量补充即可
10%-30%,覆盖常用品类
30%-50%,提供更多高性价比选择
50%以上,主打自有特色商品
您在超市购物时,是否会特意查看商品的配料表、生产日期等信息?
每次都会看
大部分时候会看
偶尔会看
几乎不看
对比社区团购、电商平台等渠道,您认为线下超市的核心优势是?
商品可即时拿到,不用等配送
可以直观挑选商品,品质更放心
售后退换更方便
日常应急采购更便捷
逛超市本身有休闲体验感
请对您常去超市的工作人员服务态度进行评分(1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为超市的环保举措(如不提供免费塑料袋、设置旧物回收点等)增加对该超市的好感?
会,非常看重这类社会责任表现
会有一定好感,但不影响购物选择
无所谓,不关注这类内容
不会,觉得反而带来不便
您通常通过哪些渠道获取超市的促销活动信息?
超市官方公众号/小程序
门店现场海报/广播
亲友告知
本地生活平台推送
社区团购群消息
路过时顺便看到
您对目前常去的超市还有哪些具体的改进建议?
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