您所在的岗位类别是?
门店调饮/制作岗
门店收银/服务岗
门店值班/管理岗
品牌运营/市场岗
供应链/配送岗
职能支持岗(人事/行政/财务等)
您在当前饮品品牌的累计工作时长是?
3个月及以下
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您当前整体工作体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前岗位的薪资水平满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前薪资结构中最需要优化的部分是?
基础底薪偏低
提成/计件计算规则不透明
加班费核算不合理
绩效奖金考核标准模糊
节日/旺季补贴不足
暂无优化需求
请对您所在门店/部门的排班合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常工作中遇到的排班相关问题有哪些?
临时调班过于频繁
高峰时段人手不足
休息时间被随意占用
连班/长班安排过多
排班未考虑个人通勤/生活需求
未遇到相关问题
请对您工作场所的环境与设施配置满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为工作环境中急需改善的方面有哪些?
操作区空间拥挤
防暑/取暖设备不足
员工休息区条件简陋
制作设备老化/故障率高
劳保/防护用品配备不全
卫生清洁安排不合理
暂无改善需求
请对您日常工作中的劳动强度适配度进行评分(1分负荷过重,5分负荷适中)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
旺季/促销活动期间,您感受到的主要压力来源有哪些?
订单量暴增导致人手不足
出餐时效要求过高
客诉处理压力大
临时新增的任务/培训过多
长时间站立/操作导致身体疲劳
压力处于可承受范围
请对您所在团队的沟通协作氛围进行评分(1分氛围很差,5分氛围融洽)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到问题向上级反馈时,通常的处理情况是?
反馈渠道通畅,问题能得到及时解决
反馈后能得到回应,但解决周期较长
反馈后经常石沉大海,没有下文
不清楚正确的反馈渠道
不敢主动向上级反馈问题
请对公司提供的员工福利保障满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望公司新增或优化的福利项目有哪些?
免费/折扣员工饮品
定期健康体检
带薪年假/病假保障
餐补/交通补贴/住房补贴
节日礼品/生日福利
员工团建/休闲活动
心理咨询/情绪支持服务
请对公司提供的岗位培训与技能成长支持进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在职业发展方面目前存在哪些困惑?
晋升标准不清晰
缺乏系统的技能培训
跨部门转岗机会少
管理岗晋升通道狭窄
个人成长与公司发展不同步
暂无相关困惑
请对您工作中获得的认同感与价值感进行评分(1分完全没有认同感,5分认同感很强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些方式能有效提升您的工作积极性?
及时的口头/书面表扬
绩效优秀时的现金/实物奖励
公开的荣誉表彰
更多的自主决策空间
参与门店/部门管理的机会
清晰的职业晋升路径
您向身边亲友推荐来本公司工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您是否有在未来6个月内离职的打算?
完全没有,打算长期发展
暂时没有,会观望后续变化
有考虑,正在寻找其他机会
已经确定近期会离职
如果您考虑离职,主要的影响因素会是哪些?
薪资待遇达不到预期
工作强度过大
与上级/同事相处不融洽
没有成长晋升空间
个人家庭/升学等客观原因
对公司管理方式不认同
暂无离职打算
请对公司在食品安全、操作规范方面的管理落地情况进行评分(1分落实很差,5分落实到位)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前在员工关怀方面还存在哪些不足?
对员工的情绪状态关注不足
特殊时期(如生病/家庭变故)缺乏帮扶
对一线员工的诉求响应不及时
不同岗位的公平性有待提升
管理层与基层沟通不足
相关工作做得较好,暂无不足
结合您的实际工作感受,您认为目前最能提升员工满意度的一项举措是什么?欢迎留下具体建议。
您还有其他关于工作体验、管理优化的想法或建议想要分享吗?