您目前是否有购车计划？
3个月内有明确购车计划
半年内有购车计划
1年内有购车计划
暂无购车计划，仅了解信息
您计划购买的车辆价位区间是？
10万元及以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您选择汽车4S店时最看重的因素有哪些？
品牌口碑
销售服务态度
车辆报价透明度
售后保养便利性
门店地理位置
促销优惠力度
您通常通过哪些渠道了解汽车4S店相关信息？
汽车类垂直平台（如汽车之家、懂车帝）
短视频/社交平台（抖音、小红书等）
亲友推荐
线下门店路过
官方品牌官网/APP
请对您过往接触过的汽车4S店销售专业度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购车过程中，您是否遇到过报价不透明（如隐形收费）的情况？
您希望汽车4S店提供哪些附加购车服务？
代办上牌/保险服务
贷款金融方案定制
旧车置换评估
免费试驾上门接送
购车后新手驾驶指导
您对汽车4S店售后保养服务的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
尚未体验过售后保养
您认为目前汽车4S店售后环节存在哪些主要问题？
保养/维修价格偏高
等待时间过长
配件以次充好
服务人员态度差
故障排查不精准
过度推销不必要项目
请对您理想中的汽车4S店整体服务体验进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于参与汽车4S店举办的哪类活动？
新车上市品鉴会
车主自驾游活动
保养优惠套餐活动
用车知识讲座
节日主题回馈活动
在数字化服务方面，您最希望4S店上线哪类线上功能？
线上预约保养/维修
线上看车/VR选车
服务进度实时查询
线上一键救援呼叫
车主专属积分商城
您向亲友推荐您满意的汽车4S店的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）
您认为优质的问卷设计对于收集用户真实购车需求的帮助程度如何？
帮助非常大，能精准反映用户诉求
帮助较大，可作为重要参考
帮助一般，仅能收集部分信息
帮助不大，无法反映真实需求
您认为一份面向新用户的汽车4S店调研问卷，应重点覆盖哪些内容？
购车预算与车型偏好
服务体验痛点
信息获取渠道偏好
售后需求与期望
增值服务接受度
您认为目前汽车4S店在服务新用户方面还有哪些可以改进的地方？请简要说明。
如果您有其他关于汽车4S店服务的建议或期待，欢迎在此补充。