您目前所在的书店类型是
国有连锁书店
民营独立书店
网红主题书店
社区便民书店
其他类型书店
您从事书店运营相关工作的年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位层级是
一线店员/导购
门店运营主管
门店店长
区域运营经理
总部运营支持人员
请对您当前岗位的工作内容与职责匹配度进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前的薪酬水平与工作付出的匹配度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前薪酬福利体系中最需要优化的部分是
基础薪资水平
绩效奖金规则
社保公积金缴纳
员工购书/购品折扣
节假日福利
加班补贴
请对书店内部的晋升通道清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否获得过与岗位需求匹配的专业技能培训
从未获得
每年1次及以下
每季度1次
每月1次及以上
您最希望获得的运营相关培训内容是
图书选品与陈列技巧
读者社群运营方法
线下活动策划执行
门店数字化工具使用
客诉处理与服务技巧
新媒体宣传推广
请对您与直属上级的日常沟通顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对门店团队的协作氛围进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中使用数字化运营工具（如会员系统、库存系统、调研工具等）的频率是
请对当前门店配备的运营工具易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前门店运营中最耗费精力的工作环节是
图书盘点与库存管理
日常收银与客诉处理
活动筹备与落地执行
社群维护与用户运营
报表统计与数据上报
门店陈列与卫生维护
请对您当前工作的整体劳动强度合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对书店为员工提供的工作环境（如休息区、储物空间、饮水就餐条件等）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边从事相关行业的朋友推荐来本书店工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您认为当前书店的运营决策是否会充分听取一线运营人员的意见
完全不会听取
很少听取
偶尔会听取
经常会听取
每次都会充分参考
请对您工作中获得的成就感与价值感进行评分（1分完全没有，5分非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响书店运营人员工作满意度的核心因素有哪些
薪酬回报水平
职业发展空间
团队工作氛围
工作劳动强度
管理方式合理性
工具与流程效率
您未来1年内的职业规划是
继续在本岗位深耕
争取内部晋升
跳槽到其他书店/文化行业
转行到其他行业
暂时没有明确规划
如果借助专业的在线调研工具（如腾讯问卷）定期收集运营人员反馈，您认为对优化门店管理的帮助程度如何？（1分完全没有帮助，5分帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前书店在运营人员管理方面最亟待解决的3个问题是什么？
对于提升书店运营人员的工作满意度，您还有哪些具体的建议或想法？