您目前所处的驾考阶段是？
尚未报名，正在咨询对比
已报名，备考科目一
正在练习科目二
正在练习科目三/备考科目四
已取得驾驶证
您选择驾校时最优先考虑的因素是？
培训费用透明度
教练教学水平与态度
练车场地距离与便利性
考试通过率
拿证周期长短
您通过哪些渠道了解过意向驾校的相关信息？
亲友推荐
短视频/本地生活平台
线下招生点宣传
社区/论坛经验帖
驾校官方公众号/小程序
如果您曾接触过驾校线上报名服务，请对其便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种练车预约方式？
传统电话/微信联系教练预约
驾校自有APP/小程序线上预约
统一教务排课通知
第三方平台代预约
您认为驾校服务中最需要改进的环节有哪些？
收费项目不清晰，存在隐形消费
教练态度粗暴、教学不耐心
练车排队时间长，人均实操时长不足
约考流程繁琐，缺乏明确指引
接送服务不完善，通勤成本高
您能接受的驾考培训（从报名到拿证）总预算范围是？
3000元以内
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
您向身边亲友推荐当前咨询/就读驾校的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您是否了解飞书问卷可支持多维度数据交叉分析，帮助驾校快速定位服务痛点？
非常了解，曾使用过类似功能
略有耳闻，未实际接触
完全不了解
您认为驾校定期收集学员反馈时，最需要重点关注哪些维度？
教练教学质量评价
场地设施与车辆状况
教务服务响应效率
收费合理性
考试安排合理性
您更愿意在哪个时段参与驾考培训练车？
工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末全天
节假日时段
请对您接触过的驾校教练教学专业度进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果驾校推出“一对一VIP定制班”（优先约考、专属教练、接送服务），您的接受度是？
非常感兴趣，愿意付费选择
比较感兴趣，会对比价格后决定
不太感兴趣，认为普通班足够
完全不感兴趣
您在驾考学习过程中遇到过以下哪些问题？
教练频繁暗示索要礼品/额外收费
练车时同车人数过多，实操机会少
约考等待周期过长
教学内容与实际考试要求脱节
客服/教务响应问题不及时
您认为线上化的调研反馈渠道（如飞书问卷）对提升驾校服务质量的帮助程度如何？
帮助很大，能让问题快速被管理层关注
有一定帮助，取决于驾校是否真正整改
帮助很小，大概率流于形式
完全没有帮助
请对您目前体验到的驾校整体服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望驾校通过哪种方式向您反馈问题整改进度？
短信/微信点对点通知
学员群统一公示
报名小程序/APP站内信
定期线下学员沟通会
除基础驾驶培训外，您希望驾校额外提供哪些增值服务？
新手上路陪练
车辆保养/保险知识科普
车友交流活动
驾照到期换证提醒服务
违章处理指引
您的年龄段是？
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41岁以上