您目前在养老机构担任的管理岗位层级
基层管理者（如护理组长、后勤主管）
中层管理者（如部门主任、院长助理）
高层管理者（如副院长、院长、机构创始人）
您从事养老管理相关工作的累计年限
2年及以下
3-5年
6-10年
11-15年
15年以上
您所在养老机构的床位规模
50张及以下
51-200张
201-500张
501张及以上
您所在机构的主要服务类型
居家养老服务
社区日间照料
机构集中照护
医养结合服务
综合型养老服务
您日常管理工作中最核心的三项职责
护理服务质量管控
人员招聘与团队建设
运营成本管控
家属沟通与客诉处理
安全风险防控
数字化系统运维
对外合作与资源对接
您所在机构目前使用数字化管理工具的整体成熟度
尚未使用，仍靠纸质/表格人工管理
初步使用，仅覆盖收费、登记等基础功能
中度使用，覆盖护理、人员、财务多模块
深度使用，实现全流程数据打通与智能分析
您在选择养老管理数字化工具时，最看重的因素有哪些
功能匹配度
操作便捷性
数据安全性
采购与运维成本
售后服务响应速度
可定制化程度
行业适配性
您认为养老管理场景中，线上调研工具可以应用在哪些环节
入住老人需求摸排
家属满意度调研
员工满意度与诉求收集
服务质量定期评估
行业政策落地效果调研
社区养老需求普查
请您对当前所在机构的数字化管理水平进行打分（1分非常落后，5分非常领先）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在机构目前服务的老人平均年龄区间
60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上
当前您在养老管理工作中遇到的主要痛点有哪些
专业护理人员招聘难、流失率高
运营成本上涨盈利压力大
服务标准化程度低质量难管控
老人及家属需求多元难以精准满足
政策合规要求高落地难度大
数据分散难以支撑科学决策
请您对当前养老行业整体的数字化发展满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在机构未来1年是否有计划升级或新增数字化管理系统
有明确计划，正在选型
有初步想法，还在调研阶段
暂无相关计划
已完成升级，暂无新增需求
您希望数字化管理工具优先新增哪些养老场景专属功能
老人健康数据实时监测
护理工作全流程溯源
智能风险预警（如跌倒、异常离院）
家属端实时信息同步
运营数据自动生成可视化报表
人员排班智能优化
如果向同行推荐好用的数字化调研与管理工具，您的推荐意愿有多大？（0分完全不推荐，10分非常愿意推荐）
您获取养老行业管理经验与前沿资讯的主要渠道
行业峰会/论坛
同行交流社群
行业媒体/公众号
主管部门培训
专业服务机构输出的研究报告
对于养老机构数字化管理升级，您还有哪些具体的需求或建议？