您目前所在的快餐门店岗位类型是?
前台点餐/收银岗
后厨制作/配餐岗
外卖出餐/打包岗
门店值班管理岗
其他后勤支持岗
您在当前快餐品牌的累计工作时长是?
3个月及以下
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您当前工作整体的满意度进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前岗位的劳动强度与薪酬匹配度进行打分(1分匹配度极低,5分匹配度极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中最影响满意度的因素有哪些?
薪资水平偏低
排班灵活性不足
高峰期工作强度过大
同事协作不顺畅
晋升通道不清晰
顾客沟通压力大
福利保障不完善
请对您与门店直属管理者的沟通顺畅度进行打分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解门店内的岗位晋升标准与发展路径?
完全不了解
不太了解
一般了解
比较了解
非常了解
您目前享受到的员工福利包含以下哪些项?
法定社保缴纳
员工餐折扣/免费工作餐
节假日福利/补贴
带薪年假
定期团建活动
绩效奖金
其他额外福利
请对门店日常工作中的团队协作氛围进行打分(1分氛围很差,5分氛围非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐来本快餐品牌门店工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
您在工作中遇到问题时,获得同事或管理者支持的及时程度如何?
几乎得不到支持
偶尔能获得支持
一般
多数时候能获得及时支持
总能获得及时支持
请对门店工作环境(包括卫生条件、设备完善度、休息区配置等)的满意度进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店在员工关怀方面还需要加强哪些工作?
优化加班补偿机制
增加员工心理疏导支持
完善高温/恶劣天气补贴
丰富员工团建活动形式
畅通意见反馈渠道
提升员工餐质量
其他
您是否有过在未来6个月内离职的想法?
完全没有
偶尔有过想法
正在考虑离职
已经有明确离职计划
请对您工作中获得的顾客尊重与认可程度进行打分(1分几乎得不到认可,5分经常获得正向认可)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为借助腾讯问卷这类线上调研工具收集员工反馈,是否能更真实地反映一线员工的诉求?
结合您的实际工作体验,您对提升快餐门店员工满意度还有哪些具体的建议或意见?