您目前的就读阶段是？
硕士一年级
硕士二年级
硕士三年级
博士一年级
博士二年级及以上
您的学科门类属于？
工学
理学
经济学
管理学
文学/法学/教育学等其他门类
您是否使用过新能源相关服务（如新能源汽车租赁/充电、校园新能源供电配套、新能源相关科研服务等）？
您主要接触过以下哪些新能源服务场景？
校园内新能源充电服务
城市公共新能源出行服务
新能源相关学术/科研服务
新能源产品消费咨询服务
其他
暂未接触过相关服务
请您对当前所接触的新能源服务的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前新能源服务的收费合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对新能源服务的工作人员/客服响应效率进行评分（1分效率极低，5分效率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前校园周边的新能源服务配套是否能满足您的日常需求？
您在使用新能源服务过程中遇到过以下哪些问题？
服务网点/设施覆盖不足
收费标准不透明
故障报修响应慢
操作流程复杂
服务人员专业度不足
未遇到明显问题
其他
您是否愿意向身边的同学、朋友推荐您使用过的优质新能源服务？
从0到10分，您对目前使用过的新能源服务的净推荐值打分为？（0分完全不推荐，10分极力推荐）
请您对新能源服务的信息公示透明度（如收费标准、服务流程、故障提示等）进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为新能源服务方是否重视学生群体的实际需求反馈？
您最希望新能源服务在以下哪些方面优先改进？
增加校园及周边服务网点布局
优化收费标准、推出学生专属优惠
提升故障响应与运维效率
简化服务操作流程
加强服务人员专业培训
完善用户反馈处理通道
其他
如果新能源服务推出针对研究生群体的专属权益（如科研配套服务优惠、出行折扣等），您的使用意愿是？
非常愿意尝试
比较愿意尝试
不确定
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
请您对当前新能源服务的安全保障水平（如设施安全、信息安全等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取新能源服务相关信息的主要渠道是？
校园官方通知
社交媒体/短视频平台
同学朋友推荐
线下网点宣传
其他渠道
您认为以下哪些新能源相关服务是研究生群体当前最需要的？
便捷的新能源汽车共享/租赁服务
覆盖充足的校园充电设施
新能源领域学术资源对接服务
新能源产品选购科普服务
针对科研场景的新能源供电保障服务
其他
结合您的实际使用体验，您对当前新能源服务的整体满意度打分为？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为研究生群体的反馈对新能源服务优化的参考价值如何？
您认为当前面向学生群体的新能源服务还存在哪些未被满足的需求？欢迎简要说明
对于新能源服务的优化升级，您还有哪些具体的建议或意见？