您本次入住的酒店类型属于
经济型快捷酒店
中端商务酒店
高端度假酒店
精品民宿酒店
连锁品牌酒店
请您对酒店预订渠道的便捷程度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您办理入住手续的等待时长约为
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
请您对前台服务人员的服务态度与专业度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对入住房间的整体清洁度感受如何
非常干净整洁
比较干净, minor瑕疵不影响入住
一般,存在少量清洁死角
较差,有明显污渍/异味
您认为房间硬件设施存在哪些需要改进的地方
床品舒适度不足
卫浴设施老旧/故障
空调/温控效果差
网络信号不稳定
隔音效果不佳
充电接口不足
无明显问题
请您对酒店客房的睡眠安静程度进行评分(1分非常吵闹,5分非常安静)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过酒店的餐饮服务(早餐/正餐/送餐)
仅使用过早餐
使用过正餐/送餐服务
使用过全部餐饮服务
未使用任何餐饮服务
若您使用过餐饮服务,请对餐品的口味与丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用过酒店的哪些公共配套设施
健身房
游泳池
商务中心
停车场
洗衣服务
大堂休息区
儿童游乐区
未使用任何公共设施
请您对酒店公共区域的卫生与维护状况进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在入住期间遇到问题时,酒店的响应解决效率如何
响应迅速,问题当场解决
响应较快,问题短时间内解决
响应较慢,问题最终解决但体验受影响
响应迟缓,问题未得到有效解决
入住期间未遇到问题
您向亲友推荐本次入住酒店的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您未来1年内再次选择该品牌酒店入住的意愿是
肯定会再次入住
大概率会入住
不确定
大概率不会入住
肯定不会入住
您选择酒店时最看重的核心因素有哪些
地理位置便利性
价格性价比
服务品质
硬件设施新旧
卫生状况
品牌口碑
配套设施完善度
您认为本次入住体验最需要优先提升的环节是
前台服务效率
客房清洁与硬件维护
餐饮品质
配套设施服务
问题响应速度
暂无需要提升的环节
请您对本次入住的整体性价比进行评分(1分性价比极低,5分性价比极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★