您日常最常使用的传媒服务类型有哪些?
新闻资讯类内容服务
品牌营销推广服务
短视频/直播内容策划
广告投放服务
舆情监测服务
其他
请对您目前使用的传媒服务整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择传媒服务时最优先考虑的因素是?
内容/服务质量
价格性价比
交付效率
服务团队专业性
品牌口碑
定制化能力
您通常通过哪些渠道获取传媒服务相关信息?
官方网站/公众号
行业朋友推荐
线下行业峰会/展会
搜索引擎
社交媒体平台
销售顾问对接
您是否有过定制化传媒服务的采购经历?
是,多次定制
是,有过1-2次
否,仅使用标准化服务
否,暂无相关需求
请对我们传媒服务的内容交付准确性进行评分(1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用传媒服务过程中遇到过哪些问题?
内容不符合预期
交付周期超时
沟通反馈不及时
价格浮动较大
后续服务跟进不足
暂未遇到明显问题
当遇到服务问题时,您最倾向的反馈渠道是?
对接专属客户经理
官方客服热线/在线客服
官方公众号/邮箱留言
行业社群反馈
其他
请对问题反馈后的处理响应速度进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边同行或朋友推荐我们传媒服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
您未来1年内是否有新增传媒服务采购的计划?
是,已有明确采购计划
是,有初步意向但未确定
否,暂无相关计划
不确定,视业务情况而定
您未来最希望我们拓展哪些传媒相关服务?
AI内容生成服务
全域营销整合服务
私域流量运营服务
跨境传播服务
数据可视化分析服务
其他
您更偏好哪种传媒服务的合作模式?
按项目单次合作
年度框架长期合作
按需灵活结算合作
联合运营分成合作
请对我们传媒服务的性价比进行评分(1分性价比极低,5分性价比极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些增值服务会提升您对我们传媒服务的认可度?
定期行业研究报告赠送
专属服务团队1v1对接
免费行业培训/沙龙名额
老客户专属折扣权益
服务效果定期复盘报告
其他
您认为当前传媒服务最需要优化的方向是?
提升内容原创质量
缩短服务交付周期
降低服务采购成本
优化全流程沟通体验
强化效果数据反馈
其他