您目前所在的零售业态类型是
大型商超/超市
品牌专卖店/专柜
便利店
电商线下门店
其他零售业态
您日常工作中最耗费时间的环节是
商品盘点/库存核对
顾客接待与销售
收银结账
商品陈列/补货
报表填写与数据上报
您认为当前门店运营工具存在的主要问题有哪些
系统卡顿、响应慢
功能繁琐、操作复杂
数据不同步、易出错
移动端适配差
缺少智能化辅助功能
请对您当前使用的门店管理工具的整体易用性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常销售工作中，您最希望获得哪方面的工具支持
智能商品推荐/库存查询
顾客会员信息快速识别
销售话术/活动规则快速查询
交接班自动对账
业绩数据实时查看
您认为哪些功能优化能最直接提升您的工作效率
扫码快速盘点
语音录入报表
自动生成补货建议
多设备数据实时同步
一键生成销售日报
您所在门店目前是否使用移动端进行日常作业
全程使用移动端
部分环节使用
基本不使用，以PC/纸质为主
完全不使用数字化工具
请对您当前工作中数字化工具的整体满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在员工培训与成长方面，您最希望获得哪些支持
线上碎片化培训课程
销售技巧模拟演练工具
岗位晋升路径清晰指引
优秀经验案例共享平台
实时在线答疑支持
您认为排班与考勤管理中最需要优化的点是
排班灵活性不足
调班申请流程繁琐
考勤数据核对麻烦
加班/休假统计不透明
暂无明显问题
在顾客服务过程中，您遇到的主要困难有哪些
无法快速查询商品详细信息
会员权益规则复杂难记
退换货流程繁琐
促销活动规则更新快易混淆
缺少顾客反馈记录渠道
如果有一款专门面向零售一线员工的轻量化作业工具，您向同事推荐的可能性有多大？（0-10分）
您对于新工具的学习接受程度是
非常愿意尝试，能快速上手
愿意尝试，需要简单培训
比较谨慎，习惯现有工具
比较排斥更换工具
您认为一款好的零售员工作业产品应具备哪些核心特质
操作简单、上手快
功能实用、不冗余
运行稳定、不卡顿
数据安全有保障
能切实减少重复劳动
请对您目前工作中的整体负荷与压力水平进行评分（1-5分，1分为压力极小，5分为压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店内部沟通协作中最突出的问题是
信息传递不及时
通知公告易遗漏
跨班次交接信息不对称
问题反馈响应慢
沟通渠道分散
除作业工具外，您还希望公司在哪些方面进行优化
薪酬福利结构
绩效考核标准
门店硬件设备
团队活动与关怀
职业发展通道
结合您的实际工作体验，请描述一个您认为最迫切需要解决的工作痛点或具体场景
对于面向零售员工的产品优化，您还有哪些其他的具体建议或期待？