零售租户需求调研与产品优化问卷

您好!感谢您参与本次零售租户需求调研,我们希望通过收集您真实的经营反馈与空间使用体验,为后续产品优化、服务升级和运营策略调整提供参考依据,所有信息仅用于汇总分析,请您根据实际情况放心填写。
您当前经营的零售业态属于以下哪一类?
服饰鞋包
美妆护肤
数码家电
食品茶饮
家居生活
文创潮玩
亲子母婴
其他
您作为零售租户入驻当前商业项目的时长是?
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前租赁的商铺面积区间是?
30㎡以下
30-80㎡
80-150㎡
150-300㎡
300㎡以上
请对您当前租赁商铺的硬件配套满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常经营中最看重商业项目提供的哪几类基础服务?
物业安保与保洁
客流引导与导视
公共区域维护
营销活动支持
数字化经营工具
商户沟通响应
物流卸货配套
您认为项目当前的客流规模是否能够匹配您的经营预期?
远超预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您希望项目在客流运营方面重点加强哪些动作?
主题营销活动
异业联动合作
线上流量引流
会员体系打通
节假日专属促销
周边社区推广
请对项目方日常问题响应与处理效率进行评分(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在经营过程中遇到过以下哪些痛点?
租金成本压力大
客流转化不足
铺位动线不合理
配套设施老化
营销支持不足
停车便利性差
物业费用偏高
同业竞争激烈
您对当前租金及物业费定价水平的接受程度如何?
完全可以接受
基本可以接受
略有压力
压力较大
难以承受
您认为哪些租赁政策优化能够有效提升您的经营信心?
弹性租金方案
装修期延长
物业费减免
营销费用补贴
续约优惠政策
多店联动扶持
请对项目整体的商业氛围与品牌组合适配度进行评分(1分非常不适配,5分非常适配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望项目后续引入哪类品牌或业态来带动整体消费氛围?
特色餐饮
网红首店
生活服务配套
娱乐体验业态
文化展览空间
亲子互动业态
您是否使用过项目提供的数字化经营工具(如商户后台、客流分析、线上商城等)?
经常使用
偶尔使用
了解但未使用
完全不了解
您最希望数字化工具提供哪些功能支持?
实时客流数据
会员消费画像
线上发券促销
库存管理联动
经营报表分析
缴费报修线上办理
您对项目公共区域(如中庭、走廊、休息区、卫生间等)的体验满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为公共空间最需要优化的方向是?
休息座椅增加
导视标识清晰化
卫生环境提升
灯光氛围调整
充电配套完善
亲子友好设施
无障碍设施升级
请对项目周边交通可达性与停车便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在仓储、物流、卸货环节遇到过哪些问题?
卸货位不足
卸货时间受限
货运动线过长
仓储空间不足
快递取送不便
暂无明显问题
您未来1年内是否有扩店、调整铺位或续约的计划?
计划扩店
计划调整铺位
计划正常续约
暂时观望
计划到期退租
影响您后续续约决策的核心因素有哪些?
客流增长情况
租金成本水平
运营服务质量
硬件配套升级
品牌组合氛围
自身经营业绩
您向其他零售同行推荐入驻本项目的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为项目针对零售租户的需求调研频率保持在什么区间比较合适?
每月1次
每季度1次
每半年1次
每年1次
有问题随时沟通即可
结合您的实际经营体验,您对项目产品优化、服务提升或运营改进还有哪些具体建议?
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