您目前所在的岗位类别是？
后厨制作岗
前厅服务岗
品控管理岗
采购供应链岗
门店管理岗
您对当前岗位整体工作环境的满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前排班制度的合理性如何？
非常合理，能很好平衡工作与休息
比较合理，偶尔有调整需求
一般，高峰时段排班压力较大
不太合理，经常出现临时加班情况
您觉得当前食品服务流程中，哪些环节存在明显效率问题？
食材验收环节
后厨备餐环节
出餐核对环节
前厅传菜环节
客诉处理环节
餐后清洁环节
您对当前岗位薪酬福利水平的满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您接受的岗位技能培训频次是否满足工作需求？
完全满足，定期有系统化培训
基本满足，关键技能有覆盖
不太满足，新操作规范培训不及时
完全不满足，几乎没有相关培训
您认为影响日常工作积极性的主要因素有哪些？
薪酬回报与付出不匹配
工作负荷过大
团队协作不顺畅
晋升通道不清晰
顾客沟通压力大
管理制度不够人性化
您对门店食材供应稳定性的满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的食品安全管控措施执行到位吗？
非常到位，全流程有严格标准
基本到位，偶尔有细节疏漏
不太到位，存在执行走样情况
不到位，有明显安全隐患
您认为哪些服务细节的优化能有效提升顾客用餐体验？
缩短出餐等待时间
提升餐品口味稳定性
优化点餐指引清晰度
加强特殊需求响应速度
完善餐后反馈渠道
提升就餐区域清洁频次
您对团队内部沟通协作效率的满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您提出的工作改进建议通常能得到管理层的反馈吗？
每次都能得到及时回应和采纳
大部分时候能得到回应
很少得到回应
从来没有得到过反馈
您认为当前工作中最需要补充的支持资源有哪些？
更趁手的操作设备
更充足的人手配置
更清晰的操作指引
更完善的应急处理方案
更顺畅的跨部门对接渠道
更专业的心理疏导支持
您对个人在门店的职业发展空间满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为高峰时段的人员调配方案是否合理？
非常合理，各岗位衔接顺畅
比较合理，基本能应对高峰压力
不太合理，部分岗位忙闲不均
很不合理，经常出现秩序混乱
结合您的一线工作经验，您认为目前食品服务流程中最亟待改进的1-2个问题是什么？请简要说明。
综合来看，您对当前工作整体状态的满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升团队工作体验、优化食品服务质量，您还有哪些其他具体建议？