您所在的零售业态类型是
大型综合超市
品牌连锁专卖店
社区便利店
百货商场专柜
生鲜零售门店
其他
您在当前零售岗位的工作年限是
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的岗位层级是
一线导购/收银员
门店组长/领班
门店副理/主管
门店店长
区域运营人员
请对您当前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为日常工作中压力最大的来源有哪些
销售业绩考核
高峰期客流服务强度
排班灵活性不足
顾客投诉处理
跨岗位协作不畅
薪酬福利匹配度低
请对您当前岗位的薪酬福利竞争力进行评分（1分竞争力极弱，5分竞争力极强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望公司优化的员工福利项目有哪些
绩效奖金激励
带薪年假安排
员工内购折扣
餐补/交通补贴
职业技能培训
年度健康体检
您所在门店是否定期开展岗位技能与服务规范培训
每月至少1次
每季度1次
每半年1次
一年1次及以下
从未开展
请对门店内部团队协作氛围进行评分（1分氛围很差，5分氛围非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店管理者对员工意见与诉求的重视程度如何
非常重视，反馈及时落地
比较重视，会给予回应
一般，偶尔回应
不太重视，很少回应
完全不重视，诉求无反馈渠道
您认为影响顾客到店消费体验的核心因素有哪些
员工服务态度
商品陈列与补货效率
结账排队时长
售后问题处理速度
门店环境整洁度
促销活动清晰度
您是否清晰了解门店月度/季度的销售目标与考核规则
非常清晰，目标拆解明确
比较清晰，知道核心要求
一般，仅了解大概
不太清晰，规则经常变动
完全不清晰
您向身边亲友推荐来本企业零售岗位工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为优质的问卷设计在收集员工真实反馈时，最需要具备哪些特征
题目贴合一线实际工作场景
选项覆盖全面无遗漏
题量适中不占用过多休息时间
匿名填写保障隐私安全
问题表述直白无歧义
反馈结果有明确落地公示
请对您所在门店的职业晋升通道通畅度进行评分（1分完全不通畅，5分非常通畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中，您是否有过因工作安排产生的职业倦怠感
从未有过
偶尔出现，可自行调节
经常出现，影响工作状态
长期存在，有离职想法
您认为门店在数字化运营工具（如收银系统、库存管理系统、会员系统）使用上存在哪些问题
系统操作繁琐效率低
系统卡顿故障频发
功能与实际工作需求不匹配
缺乏系统操作培训
多系统数据不互通
无明显问题
您认为当前门店的人员配置是否能满足日常运营需求
配置充足，高峰时段也可从容应对
基本充足，偶有紧张
配置不足，高峰时段压力极大
严重不足，日常运营都难以保障
结合您的一线工作实际，您认为后续开展员工调研时，问卷设计还需要补充哪些您关心的问题方向？欢迎提出具体建议。