基于飞书问卷的音乐用户离职调研报告与数据分析

您好!感谢您参与本次基于飞书问卷的音乐行业用户离职调研,我们希望通过您的真实反馈,了解音乐领域从业者与核心用户的流动原因与体验感受,您的回答将被严格保密并仅用于整体数据分析。
您目前的身份属于以下哪一类?
音乐平台在职用户/员工
音乐行业已离职用户/前员工
音乐内容创作者
音乐产品重度使用者
其他相关从业者
您在音乐相关平台或企业的累计使用/任职时长是?
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您最近一次离开音乐平台或相关岗位的主要原因属于哪个大类?
职业发展原因
薪酬福利原因
工作内容与预期不符
团队或管理问题
个人生活规划调整
产品体验不佳导致流失
请对您离职/停止使用前所在音乐平台的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素是促使您最终决定离开的关键触发点?
薪资待遇未达预期
晋升通道不清晰
工作强度过大
创作/使用权益得不到保障
产品功能不符合需求
团队氛围不佳
有更好的外部机会
版权内容资源不足
您向身边朋友推荐原音乐平台/岗位的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为音乐行业当前最突出的人才/用户流失痛点是?
行业收入波动大
职业成长路径模糊
内容创作变现难
平台同质化严重
用户忠诚度低
版权环境不完善
您在离职/停止使用前,曾通过哪些渠道反馈过问题或诉求?
平台内部反馈通道
直属上级沟通
客服渠道
社群/用户群反馈
公开社交平台吐槽
从未反馈过
您反馈的问题是否得到了及时有效的回应?
完全没有回应
回应但未解决问题
部分解决
基本解决
快速响应并圆满解决
请对原平台的薪酬福利/用户权益保障水平进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对原平台的工作氛围/社区互动氛围进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果原平台做出以下哪项调整,最有可能让您选择回流/重新使用?
提升薪酬/权益回报
优化管理机制/产品功能
增加优质版权/创作资源
改善团队/社区氛围
明确成长路径/用户等级权益
无论如何都不会回流
您目前更倾向于选择哪类音乐相关平台或岗位?
综合型头部音乐平台
垂直细分音乐社区
独立音乐厂牌
短视频音乐生态平台
线下音乐演出机构
非音乐行业方向
您认为飞书问卷这类线上调研工具在收集离职/流失用户反馈时的便捷度如何?
非常便捷,逻辑清晰易填写
比较便捷,基本满足需求
一般,和其他工具差异不大
不太便捷,操作体验一般
非常不便捷,填写负担重
请对您当前所在的新平台/新岗位的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为音乐平台要降低核心用户与人才流失率,最需要优先改进哪些方面?
完善薪酬与激励体系
优化产品核心功能体验
丰富版权与内容生态
搭建清晰的成长/会员体系
提升管理效率与沟通透明度
加强创作者/用户权益保护
您过去一年接触过几次类似的音乐行业人员流动相关调研?
0次
1-2次
3-5次
5次以上
结合您的亲身经历,您对音乐行业降低人才与核心用户流失率还有哪些具体建议?
    ____________
如果您愿意接受后续的深度访谈,请留下您的联系方式(选填)
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