请您对当前所使用能源的供应稳定性进行评分（1分极不稳定，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前能源供应的价格合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用能源过程中遇到过以下哪些问题
临时停供未提前通知
费用计量不准确
故障报修响应慢
安全隐患排查不到位
收费标准不透明
未遇到明显问题
请您对能源供应方的故障维修响应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解能源使用相关的通知与科普信息
供应方官方公众号/APP
社区公告
电视/报纸等传统媒体
亲友告知
短视频平台
其他渠道
请您对能源供应方的客户服务态度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否办理过能源相关业务（如开户、过户、缴费变更等）
办理过，流程很顺畅
办理过，流程比较繁琐
没有办理过相关业务
请您对当前使用能源的整体性价比进行评分（1分性价比极低，5分性价比极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前能源服务最需要改进的方向是
降低使用价格
提升供应稳定性
优化办事流程
增强安全宣传
完善售后响应
提升账单透明度
如果有更环保的新型能源可供选择，您是否愿意尝试替换当前使用的能源
非常愿意
价格合适就愿意
不太愿意，习惯当前能源
完全不愿意
请您对当前居住区域的能源配套设施完善程度进行评分（1分极不完善，5分非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您家庭平均每月的能源消费支出占家庭总支出的比例约为
5%以下
5%-10%
10%-15%
15%以上
请您对过去一年自身的能源使用整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐当前所使用能源供应服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
以下哪些因素会直接影响您对能源服务的评价
供应稳定程度
价格水平
服务效率
安全保障
环保属性
缴费便捷度
对于提升本地能源服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？