您在当前IT服务团队的工作年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的岗位序列属于？
技术研发/运维
项目管理
客户服务/支持
职能管理
其他
您对所在团队整体工作氛围的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为团队内部的信息沟通是否顺畅透明？
非常顺畅，信息传递及时准确
比较顺畅，偶有信息滞后
一般，存在部分信息壁垒
不太顺畅，经常出现信息不对称
非常不顺畅，沟通效率低下
在日常IT服务项目协作中，您认为哪些环节最容易影响团队效率？
跨部门职责边界不清晰
需求变更频繁且同步不及时
工具/系统支撑不足
决策流程冗长
成员能力匹配度不够
其他
当工作中遇到技术或流程难题时，您是否能及时获得同事或上级的支持？
总是能获得及时有效的支持
大多数时候可以获得支持
偶尔能获得支持
很少能获得支持
几乎无法获得支持
您对直接上级在工作指导、资源协调方面的表现打几分？（1分很差，5分很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为团队目前的绩效考核机制是否公平合理？
非常公平，能真实反映工作贡献
比较公平，整体导向合理
一般，存在部分不合理之处
不太公平，论资排辈或平均主义明显
非常不公平，严重影响积极性
您觉得当前组织氛围中最值得肯定的方面有哪些？
团队成员互助氛围好
领导开放包容，愿意听取意见
鼓励创新，允许试错
工作与生活平衡较好
培训学习机会充足
其他
您所在团队是否鼓励员工提出流程优化或技术改进建议？
非常鼓励，建议被采纳后有明确激励
比较鼓励，合理建议大多会被考虑
一般，提了也很少有反馈
不太鼓励，更倾向于按既定流程执行
完全不鼓励，多一事不如少一事
您对团队目前提供的专业技能培训与职业发展支持的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在IT服务交付压力较大的时期，团队的整体状态通常是？
凝聚力强，大家主动分担共渡难关
基本能有序应对，偶有抱怨
各自为战，协作效率下降
情绪焦虑，推诿扯皮现象增多
其他
您认为哪些因素会显著削弱团队的组织氛围？
权责不对等，付出与回报不匹配
频繁的无意义会议与形式主义
内部竞争过度，缺乏信任
管理层决策脱离一线实际
加班文化严重，缺乏人文关怀
其他
您是否愿意向身边的朋友推荐加入当前所在的IT服务团队？
您对团队内部跨岗位知识分享、经验传承的氛围打几分？（1分很差，5分很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前团队在创新氛围建设上的表现如何？
很好，新技术、新方法应用积极性高
较好，有相关探索但落地不多
一般，更倾向于沿用成熟方案
较差，对新事物接受度低
很差，存在明显的路径依赖
为了更好地提升IT服务团队的组织氛围，您最希望优先改善的1-2件事是什么？
您对本次调研问卷的设计或后续改进还有其他补充建议吗？