您是否有过留学规划或申请经历？
正在准备申请
已完成申请/正在留学
有初步规划尚未启动
暂无相关计划
您在选择留学服务时，最关注哪些核心要素？
顾问专业度
申请成功率
服务价格透明度
文书质量
海外后续服务
院校资源覆盖
您是通过哪些渠道了解留学服务相关信息的？
社交媒体平台
亲友推荐
教育展会
搜索引擎
校园宣讲
留学论坛/社群
您对目前接触过的留学服务机构整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前留学服务产品最普遍存在哪些问题？
收费不透明存在隐形消费
顾问流动性大服务衔接差
文书模板化缺乏个性化
申请进度反馈不及时
承诺与实际服务不符
海外落地支持不足
您能接受的留学服务整体预算范围是？
1万元以下
1-3万元
3-5万元
5-10万元
10万元以上
您向身边有留学需求的亲友推荐靠谱留学服务产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您希望留学服务机构额外提供哪些增值服务？
语言培训配套
背景提升项目规划
签证办理全程指导
海外住宿/接机安排
留学期间学业辅导
海外就业实习推荐
在服务模式上，您更倾向于哪种形式？
全程1对1专属顾问服务
半DIY服务（仅指导核心环节）
标准化打包服务套餐
按单项需求付费的模块化服务
您认为留学服务中，文书定制服务的重要程度是？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过留学服务机构虚假宣传的情况？
从未遇到
遇到过轻微夸大宣传
遇到过严重虚假承诺
不确定/无法判断
以下哪些因素会直接影响您对留学服务机构的信任度？
真实成功案例数量
顾问的从业年限与专业背景
合同条款的清晰程度
第三方平台的用户评价
机构品牌知名度
结合您自身的留学申请经历，您认为当前留学服务还有哪些未被满足的需求？
如果有更贴合个性化需求的新型留学服务产品，您的尝试意愿是？
非常愿意尝试
比较愿意，会先了解对比
观望态度，看他人评价后决定
不太愿意，更倾向传统机构
您对留学服务中申请进度实时同步功能的需求程度是？（1分完全不需要，5分非常需要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优质的留学服务产品调研应当重点关注用户哪些维度的反馈？
全流程服务体验
不同预算用户的需求差异
各阶段申请痛点
服务交付的实际效果
售后问题响应效率
对于留学服务的优化升级，您还有其他具体的建议或想法吗？