您所在的法律门店岗位类型是
前台接待/导诉岗
案源拓展岗
案件辅助岗
客户服务岗
其他一线岗位
您在当前法律门店的工作年限是
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您当前工作内容与岗位匹配度进行评分（1分非常不匹配，5分非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中平均每日接待到店客户的数量约为
5人及以下
6-15人
16-30人
31人及以上
您在一线服务过程中遇到的主要困难有哪些
客户法律诉求复杂难以初步甄别
门店配套办公设备不足
跨部门协同响应不及时
专业培训支持不到位
考核指标压力过大
请对门店当前提供的岗前及在岗专业培训实用性进行评分（1分非常不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望门店补充哪些方面的支持资源
常见法律问题标准化应答手册
客户情绪疏导技巧培训
升级诉求快速响应通道
一线服务岗位专项补贴
定期团队心理疏导
您向身边亲友推荐来本法律门店从事一线岗位工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
请对您当前的薪酬福利与工作付出的匹配度进行评分（1分非常不匹配，5分非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您与门店直属管理者的日常沟通顺畅度如何
非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
几乎没有有效沟通
您认为影响一线员工服务效率的核心因素有哪些
门店内部流程繁琐
数字化工具操作复杂
客户预期管理难度大
岗位职责边界不清晰
人员配置不足
请对门店当前的职场氛围与团队协作状态进行评分（1分氛围很差，5分氛围非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中，您在工作中获得过哪些类型的正向激励
服务明星等荣誉表彰
绩效奖金奖励
额外带薪休假
外出学习培训机会
未获得过相关激励
您认为当前门店针对一线员工的考核指标设置合理性如何
请对您日常工作中所需的系统、工具便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的一线工作实际，您认为本次调研还需要重点关注哪些方面的问题？
对于提升法律门店一线员工的工作体验，您有哪些具体的改进建议？