基于消费者需求的生鲜市场问卷设计研究

您好!感谢您参与本次基于消费者需求的生鲜市场问卷设计研究。本次问卷旨在了解您在生鲜消费中的真实习惯与偏好,所有数据仅用于学术研究与服务优化,问卷采用匿名形式,填写约需5分钟,请您根据实际情况作答即可。
您平时购买生鲜产品的频率通常是?
几乎每天购买
每周3-5次
每周1-2次
每两周1次
每月及更少
您日常购买生鲜产品的主要渠道有哪些?
传统农贸市场
社区生鲜超市
大型连锁超市生鲜区
生鲜电商平台
社区团购自提点
其他
您每次购买生鲜产品的平均花费大概在哪个区间?
50元以内
50-100元
100-200元
200元以上
您选购生鲜产品时,最关注以下哪些因素?
新鲜度
价格水平
食品安全检测证明
品类丰富度
购买便捷性
产地溯源信息
包装卫生情况
服务态度
您对目前常去的生鲜购买渠道的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在生鲜消费过程中遇到过以下哪些问题?
产品不新鲜
缺斤短两
价格不透明
农残/质量安全隐患
售后维权困难
品类不全
排队结账耗时久
暂未遇到明显问题
您是否愿意为经过权威安全认证、可溯源的生鲜产品支付更高的溢价?
非常愿意,愿意多付20%以上
比较愿意,可接受多付10%-20%
无所谓,看具体产品
不太愿意,优先考虑性价比
完全不愿意
您通常会购买以下哪些类别的生鲜产品?
蔬菜类
水果类
畜禽肉类
水产海鲜类
蛋奶豆制品
冷冻/冷藏速食生鲜
有机/特色生鲜
您更倾向于在哪个时间段购买生鲜产品?
早市(6:00-9:00)
上午(9:00-12:00)
下午(12:00-18:00)
晚间(18:00-21:00)
时间不固定,按需购买
请您对当前生鲜市场在“产品新鲜度”方面的表现打分(1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前生鲜市场在“价格合理性”方面的表现打分(1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前生鲜市场在“购物便利性”方面的表现打分(1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过线上下单、配送到家的生鲜购买服务?
经常使用
偶尔使用
尝试过1-2次
从未使用过
您选择线上购买生鲜时,最看重哪些方面?
配送时效
配送过程保鲜措施
平台售后保障
产品与描述一致性
优惠活动力度
品类齐全度
如果线下生鲜市场提供线上下单、就近自提的服务,您的尝试意愿是?
非常愿意尝试
比较愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意
您认为当前社区周边的生鲜零售点最需要改进哪些方面?
提升产品新鲜度
稳定合理定价
完善质量检测公示
优化购物环境
增加便民服务(如加工、配送)
丰富特色/有机品类
提升结账效率
您对生鲜产品的产地信息、检测报告等公开公示内容的关注程度是?
每次都会主动查看
偶尔会留意
很少关注
完全不关注
您向亲友推荐您目前常去的生鲜购买渠道的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭日常共同就餐人数是?
1人
2人
3人
4人
5人及以上
结合您的消费体验,您认为一份科学合理的问卷设计应当重点覆盖哪些生鲜消费痛点,才能更真实地反映消费者需求?
    ____________
对于优化生鲜市场的产品与服务,您还有哪些其他的建议或期待?
    ____________

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