乳制品满意度调查问卷模板设计与指标体系应用研究

您好!感谢您参与本次乳制品满意度调查问卷模板设计与指标体系应用研究调研,您的真实反馈将为优化乳制品消费体验、完善相关调查问卷模板提供重要参考依据,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写。
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平时购买乳制品的频率大概是?
几乎每天都买
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买
您通常会购买哪些类型的乳制品?
纯牛奶/鲜牛奶
酸奶/发酵乳
奶粉
奶酪/芝士
乳饮料
奶油/黄油类制品
其他
您在选择乳制品时,最优先考虑的因素是?
品牌知名度
食品安全与品质
口感风味
营养成分
价格性价比
包装设计
购买便捷度
请对您近期常购买的乳制品品牌的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前市场上乳制品的食品安全信任程度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您遇到过哪些乳制品相关的消费问题?
口感与宣传不符
临近保质期促销未明确提示
包装破损漏液
食用后出现肠胃不适
价格浮动过大
营养成分标注不清晰
从未遇到过问题
您向亲友推荐您常购乳制品品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道购买乳制品?
大型连锁超市
社区便利店
电商平台
品牌线下直营店
直播带货渠道
鲜奶定期配送上门
请对您常购乳制品的口感风味满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上乳制品的价格水平如何?
价格偏高,难以接受
价格略高,但可以接受
价格适中,符合预期
价格偏低,担心品质
您希望乳制品品牌推出哪些优化方向?
推出更多低糖/低脂等健康款产品
优化包装便携性
增加溯源信息透明度
推出更多创新口味
开展更多会员优惠活动
完善售后问题处理机制
请对乳制品包装上的信息标注清晰度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会关注乳制品相关的新品推广信息?
非常关注,会主动尝试新品
偶尔关注,感兴趣才会尝试
很少关注,习惯买固定产品
完全不关注
哪些营销方式会提升您对乳制品品牌的好感度?
公开牧场生产流程
邀请专业营养师科普
公益助农相关合作
真实用户体验分享
明星/达人代言
跨界联名活动
请对您购买乳制品的渠道便捷性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果乳制品出现质量问题,您通常会如何处理?
直接联系商家/品牌售后
向消费者协会投诉
在社交平台分享避雷
自认倒霉不再购买该品牌
没有遇到过相关情况
您对目前乳制品消费体验还有哪些其他的意见或建议?
    ____________
您认为一份科学有效的调查问卷模板,还需要补充哪些乳制品消费相关的调研维度?
    ____________

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