企业培训店员测评指标研究满意度问卷

您好!感谢您参与本次企业培训店员测评指标研究满意度问卷,您的真实反馈将帮助我们优化培训体系、提升店员岗位胜任力,所有数据仅用于研究分析,请放心填写。
您所在的门店类型是
品牌直营店
品牌加盟店
区域连锁门店
个体经营门店
您的岗位职级是
入职不满3个月的新店员
入职3-12个月的普通店员
资深店员/带班店员
门店店长/培训对接人
您近1年内参加企业组织的店员岗位相关培训的频次是
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
请对您参加过的企业培训的课程内容实用性进行评分(1分非常不实用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前企业培训内容与店员日常工作场景的匹配度如何
完全不匹配,和实际工作脱节
匹配度较低,仅少部分内容可用
匹配度一般,核心内容贴合工作
匹配度很高,大部分内容可直接落地
您觉得过往参加的企业培训中,哪些模块对您的工作帮助最大
产品知识与卖点讲解
服务礼仪与客诉处理
销售技巧与连带转化
门店陈列与库存管理
数字化工具操作
合规经营与风险防范
请对培训讲师的专业度与授课表达能力进行评分(1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种企业培训的开展形式
线下门店带教实操
线上录播课程可反复观看
线上直播互动教学
线下集中集训+情景模拟
优秀店员经验分享会
每次培训结束后,您对培训知识点的掌握程度大约是
30%及以下,基本没记住
30%-60%,记住零散要点
60%-80%,掌握核心内容
80%以上,可熟练运用到工作中
您认为当前企业培训存在的主要问题有哪些
内容更新不及时,和新品/新规则脱节
培训时间安排不合理,占用休息时间
形式太枯燥,以单向灌输为主
缺乏后续实操跟进,学完容易忘
考核方式不合理,无法反映真实掌握情况
培训内容没有分层,新老店员学一样的内容
请对培训后的考核评估方式合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
培训结束后,是否有专人跟进您对培训内容的落地应用情况
完全没有,学完就结束
偶尔有,仅重要培训后会询问
有常规跟进,会定期答疑辅导
有完整带教机制,直到完全熟练应用
您向其他同事推荐当前企业培训体系的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对企业培训对您个人业绩提升的帮助程度进行评分(1分完全没帮助,5分帮助很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为培训效果对店员岗位晋升的影响程度如何
几乎没有影响,晋升不看培训结果
影响较小,仅作为参考项
影响较大,是晋升必要条件之一
影响很大,培训考核结果直接决定晋升资格
您希望后续企业培训增加哪些方面的内容
高绩效店员的实战案例拆解
新兴消费趋势与用户心理分析
新媒体引流与到店转化技巧
团队协作与门店管理基础
职业发展规划与成长路径
其他
结合您的实际工作体验,您对优化店员培训测评指标还有哪些具体建议?
    ____________
整体而言,您对当前企业面向店员开展的培训工作的综合满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

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