您的年龄处于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您从事家政服务行业的工作年限是？
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前主要从事的家政服务岗位类型是？
住家保姆/月嫂
钟点工/日常保洁
育儿嫂/育婴师
养老护理员
家电/家居维修类家政
其他
您目前的就业形式是？
挂靠家政公司，由公司派单
家政平台注册接单
熟人介绍自主接单
同时通过公司/平台和自主渠道接单
您平均每月的实际到手收入大概在什么范围？
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
请对您目前工作的劳动强度（1分为非常轻松，5分为强度极高）进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中通常会享受到以下哪些保障？
公司/平台缴纳的社保
商业意外险
年度免费体检
岗位技能培训
加班/节假日补贴
以上都没有
您在上岗前是否接受过系统的家政服务技能培训？
接受过超过1个月的系统培训
接受过1周-1个月的短期培训
仅接受过不到1周的简单岗前说明
完全没有接受过任何培训
您在日常服务过程中遇到过以下哪些困扰？
客户提出超出服务范围的要求
客户不尊重服务人员
薪资被拖欠/克扣
工作中意外受伤缺乏保障
往返服务地点交通成本高
很少遇到困扰
您与服务客户的沟通顺畅程度如何？
非常顺畅，几乎没有矛盾
比较顺畅，偶尔有小分歧
一般，需要反复协调需求
不太顺畅，经常产生误解
非常不顺畅，冲突较多
请对您目前工作的整体稳定性（1分为极不稳定，5分为非常稳定）进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果遇到客户投诉，您通常的处理方式是？
第一时间和客户沟通解释，协商解决
反馈给所属公司/平台，由平台介入处理
直接终止服务，更换客户
其他方式
您认为目前家政行业最需要改善的方面是？
提高从业者薪资待遇
完善社保等权益保障
规范服务标准，减少纠纷
提供更多免费技能提升培训
提升从业者社会认同感
加强客户行为约束
您未来1-2年是否还会继续从事家政服务工作？
肯定会，这是我长期的职业选择
可能会，暂时没有更好的选择
不确定，看情况决定
大概率不会，准备转行
肯定不会，近期就会离开行业
如果0分代表完全不推荐，10分代表非常推荐，您有多大意愿向身边的亲友推荐从事家政服务工作？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于家政从业者的权益保障和职业发展，您还有哪些其他的意见或建议？