您最近一次到药店咨询或购药时，是否接受过驻店医生/执业药师的专业指导？
是，全程接受了指导
是，部分环节接受了指导
否，未接受相关指导
记不清了
您前往药店寻求医生服务的主要场景是？
常见病轻症用药咨询
慢性病长期用药指导
用药禁忌与不良反应咨询
健康养生建议咨询
处方审核与调配指导
其他
请您对药店医生的专业能力（包括病症判断准确性、用药知识储备等）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对药店医生的服务态度（包括耐心程度、沟通友好度等）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为药店医生给出的用药指导是否清晰易懂？
非常清晰，完全能理解用法用量与注意事项
比较清晰，基本能理解核心要求
一般，部分内容需要反复询问
不太清晰，存在较多理解障碍
非常不清晰，完全无法获取有效信息
在您咨询过程中，药店医生是否存在过度推荐高价药品或保健品的情况？
完全没有，始终根据我的实际需求给出建议
偶尔有，但不会强行推荐
经常有，存在明显的推销倾向
每次都有，严重影响咨询体验
您在接受药店医生服务时，最关注以下哪些维度？
专业资质是否合规
解答问题的响应速度
给出方案的实用性
是否耐心倾听我的诉求
能否保护个人隐私
服务过程是否规范
您平均每次接受药店医生咨询服务的时长大概是？
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上
您认为当前药店医生的服务时长是否能满足您的咨询需求？
完全满足，有充足时间沟通所有问题
基本满足，核心问题都能得到解答
一般，部分问题来不及深入询问
不太满足，沟通时间过于仓促
完全不满足，几乎没有有效沟通
您向身边亲友推荐该药店医生服务的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常有可能）
您认为药店医生目前的服务存在哪些不足？
专业能力不足，解答不准确
服务态度生硬，缺乏耐心
存在过度推销行为
坐诊时间不固定，找医生不方便
隐私保护不到位
解答过于笼统，缺乏针对性
暂无明显不足
您是否遇到过药店医生给出的用药建议与医院医嘱不一致的情况？
从未遇到
偶尔遇到，且医生能合理解释差异
偶尔遇到，医生无法解释差异
经常遇到，影响用药安全
没有相关经历
请您对药店医生服务的整体便捷性（包括找医生的便利度、咨询流程顺畅度等）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果药店医生推出线上免费咨询服务，您的使用意愿是？
非常愿意，会经常使用
比较愿意，有需求时会尝试
一般，视具体情况而定
不太愿意，更倾向线下咨询
完全不愿意
您希望药店医生未来增加哪些服务内容？
免费测血压、血糖等基础检测
慢性病长期用药随访
常见病预防科普
用药后的不良反应跟进
老年群体用药代查代教
家庭药箱整理指导
您过去一年内在药店接受医生服务的频率大概是？
每月至少1次
每季度1-2次
每半年1-2次
一年1次及以下
从未接受过
您通常通过什么渠道了解药店医生的坐诊信息？
药店现场公示
药店社群/公众号通知
亲友告知
路过偶然看到
从未关注过相关信息
综合来看，请您对本次接受的药店医生服务进行整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来您是否会继续选择该药店的医生咨询服务？
肯定会，是我购药咨询的首选
可能会，视具体需求而定
不确定，会对比其他渠道
可能不会，更倾向去医院/社区卫生服务中心
肯定不会
为了进一步提升药店医生的服务质量，您还有其他具体的意见或建议吗？