您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每月光顾连锁门店（含餐饮、零售、生活服务类等）的频次约为？
您通常选择光顾连锁门店的主要场景有哪些？
日常刚需消费
朋友聚会休闲
工作日简餐/补给
节假日购物/体验
临时应急需求
您选择连锁门店时，最看重以下哪些因素？
产品品质稳定
价格性价比高
门店位置便利
服务态度友好
环境整洁舒适
品牌口碑良好
新品更新速度快
您对目前常去的连锁门店的整体满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
您认为当前连锁门店的产品存在哪些待改进的问题？
口味/功能不符合预期
品类选择太少
定价偏高
包装/外观设计普通
品质不稳定
个性化选项不足
暂无明显问题
您希望连锁门店新增哪些类型的产品？
高性价比基础款
限定联名款
健康轻食/功能型产品
地域特色款
定制化DIY产品
周边衍生商品
您是否愿意为更优质的产品或服务支付一定的溢价？
完全不愿意
小幅溢价（10%以内）可以接受
中度溢价（10%-30%）可以接受
只要足够好，溢价多少都可以考虑
您通常通过哪些渠道获取连锁门店的新品或活动信息？
门店线下海报/店员推荐
品牌官方公众号/小程序
短视频平台（抖音/小红书等）
朋友口碑推荐
外卖平台推送
其他
您是否会因为门店推出符合您偏好的新品而增加到店频次？
您认为连锁门店的服务环节哪些方面最需要优化？
点单/结账效率
售后问题处理速度
员工专业度
个性化需求响应
会员权益实用性
配送时效（若涉及外卖）
您办理连锁门店会员的主要原因是？
会员专属折扣
积分兑换福利
新品优先体验权
生日/节日专属礼
没有办理过会员
请您对连锁门店以下维度的表现进行评分：产品丰富度（1星很差，5星很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对连锁门店以下维度的表现进行评分：服务响应速度（1星很差，5星很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对连锁门店以下维度的表现进行评分：门店环境体验（1星很差，5星很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些促销活动最能吸引您到店消费？
满减优惠
第二件半价
买赠活动
限时折扣
会员专属价
积分抵现
您认为连锁门店的数字化服务（如线上点单、自助结账、会员小程序）体验如何？
非常顺畅，很好用
基本能用，偶有小问题
不太好用，操作繁琐
很少使用数字化服务
结合您的消费体验，您对连锁门店的产品优化还有哪些具体的需求或建议？