您所在的岗位类别是
一线运营服务岗（游乐设施运营、游客服务、检票等）
演艺活动岗（演出、巡游、互动表演等）
后勤保障岗（安保、保洁、工程维护等）
职能管理岗（人力、行政、营销、财务等）
餐饮零售岗（园区餐饮、商品售卖等）
您在本主题公园的工作年限是
1年及以下
1-3年（含3年）
3-5年（含5年）
5-10年（含10年）
10年以上
您目前的用工形式是
正式合同制员工
劳务派遣员工
季节性/暑期临时用工
实习员工
其他
请对您当前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为日常工作中最影响服务效率的因素有哪些
岗位人员配置不足
设施设备老化故障频繁
跨部门协作流程不畅
岗前及在岗培训不到位
游客高峰期应对预案不足
薪酬激励匹配度低
您对所在岗位的工作职责与权限划分清晰度的评价是
非常清晰，权责匹配
比较清晰，偶有交叉
一般，部分职责模糊
不太清晰，经常出现推诿
完全不清晰，权责混乱
请对您直接上级的管理能力与沟通支持水平进行评分（1分很差，5分很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为园区当前在员工关怀方面存在哪些不足
高峰期员工休息保障不足
员工餐饮、更衣等后勤配套不完善
心理疏导与压力关怀缺失
特殊岗位劳动保护不到位
员工诉求反馈渠道不畅通
暂无明显不足
您对当前薪酬福利与工作付出匹配度的感受是
完全匹配，付出与回报对等
基本匹配，略有差距
一般，存在一定落差
不太匹配，付出远高于回报
完全不匹配，严重不公平
您最希望公司优化的激励措施有哪些
提高基础薪资与旺季补贴
完善绩效奖金分配机制
增加优秀员工评优与晋升通道
提供免费游园、家属福利等特色权益
加强岗位技能培训与职业发展支持
改善排班制度保障合理休息
您接受的岗位相关培训（服务规范、安全操作、应急处理等）是否能满足实际工作需求
完全满足，培训实用性很强
基本满足，核心内容覆盖到位
一般，部分场景未涉及
不太满足，培训内容脱离实际
完全不满足，几乎没有有效培训
请对园区各部门之间的协作顺畅程度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为跨部门协作中最突出的问题是什么
职责边界不清导致责任推诿
信息传递不及时不对称
缺乏统一的协调调度机制
部门本位主义优先配合度低
突发情况时应急联动不足
没有明显问题
您对园区安全管理规范（游客安全、员工操作安全、应急处置流程）的落实情况评价是
落实非常到位，定期演练更新
基本落实，偶有执行松懈
一般，部分规范流于形式
落实较差，存在安全隐患
完全未落实，安全管理混乱
当您在工作中遇到问题或提出合理建议时，反馈渠道的畅通程度如何
非常畅通，能得到及时回应与解决
比较畅通，大部分能得到反馈
一般，回应滞后且解决率低
不太畅通，经常石沉大海
完全没有有效反馈渠道
请对您目前工作带来的职业成就感进行评分（1分完全没有成就感，5分成就感很强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解公司的企业文化与长期发展目标
非常清晰，高度认同
比较了解，基本认同
一般，仅了解部分内容
不太了解，与自身工作关联不大
完全不了解，也不关心
您认为主题公园在运营管理中最需要优先改进的方向是
优化人员配置与排班机制
升级设施设备减少故障
完善薪酬激励与员工关怀
梳理流程提升跨部门协作效率
强化安全管理与应急能力
加强培训提升员工专业能力
您未来1年内在本公司继续任职的意愿是
非常愿意，愿意长期发展
比较愿意，暂时没有离职打算
不确定，看后续调整情况
不太愿意，正在考虑外部机会
完全不愿意，近期有离职计划
您向身边亲友推荐来本主题公园工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
结合您的实际工作体验，您对本次组织诊断方案设计还有哪些具体的意见或建议？