您的年龄段
55-59岁
60-64岁
65-69岁
70-74岁
75岁及以上
您最常选择的快餐类型是
中式快餐
西式汉堡快餐
面食简餐
粥粉类快餐
其他
请对快餐店的菜品口味进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对快餐店的菜品新鲜程度进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对快餐菜品的分量合理性进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对快餐的价格实惠程度进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对快餐店的出餐速度进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对快餐店的就餐环境整洁度进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对快餐店的座椅舒适度进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在点餐过程中遇到过哪些困难
电子菜单字太小看不清
自助点餐机操作复杂
套餐搭配看不懂
优惠活动规则不明白
没有遇到困难
请对服务人员的服务态度进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员主动帮助老年顾客的意愿进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能清晰看懂快餐店内的菜品价格标识
完全能看清
大部分能看清
一般
不太能看清
完全看不清
您认为快餐店最需要增加哪些适老化服务
大字版菜单
人工点餐优先通道
软烂少盐的老年套餐
热水/免费茶水供应
防滑扶手等安全设施
请对快餐食物的软烂程度是否适合老年人食用进行评分(1分很不适合,5分非常适合)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对快餐门店的防滑、防摔等安全措施进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边同龄朋友推荐该快餐店的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常愿意推荐)
影响您选择快餐店的主要因素有哪些
距离近、出行方便
价格实惠
菜品口味合适
服务态度好
环境干净安全
您认为目前快餐店在服务老年顾客方面还有哪些需要改进的地方?