潮玩银发族满意度测评与效度分析应用研究

您好!欢迎参与本次“潮玩银发族满意度测评与效度分析应用研究”调研。本次问卷旨在了解银发群体在潮玩消费与体验过程中的真实感受,为提升相关产品与服务质量提供参考。问卷采用匿名形式,答案无对错之分,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
您的年龄段是?
50-55岁
56-60岁
61-65岁
66-70岁
70岁以上
您是否接触或购买过潮玩产品(如盲盒、手办、艺术潮玩、国潮文创等)?
经常购买
偶尔购买
了解但未购买过
完全不了解
您平均每月在潮玩相关产品上的花费大约是?
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您接触潮玩的主要渠道有哪些?
短视频平台(抖音、快手等)
电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
线下潮玩门店/文创店
亲友推荐
社区/老年大学活动
其他
您购买或关注潮玩的主要原因是?
造型设计美观,有欣赏价值
具有收藏意义
可以作为礼物送给晚辈
打发闲暇时间,增添生活乐趣
融入年轻圈层,保持年轻心态
国潮文化吸引
其他
请对您目前接触过的潮玩产品外观设计满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对潮玩产品的质量与做工水平满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对潮玩产品的价格合理性满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对潮玩产品的文化内涵(如国潮元素、怀旧主题等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上面向银发群体的潮玩产品种类是否丰富?
非常丰富
比较丰富
一般
比较匮乏
非常匮乏
您更偏好哪些主题的潮玩产品?
传统民俗/国潮文化类
怀旧经典(如老上海、童年记忆等)类
花鸟山水/艺术审美类
吉祥寓意(如福寿、生肖等)类
影视动漫经典IP类
益智互动类
其他
请对您购买潮玩时的线下门店服务体验满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意,未体验过可选3分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线上购买潮玩时的客服沟通与售后服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意,未体验过可选3分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购买潮玩过程中是否遇到过产品与宣传不符、质量瑕疵等问题?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为当前潮玩市场针对银发群体存在哪些不足?
产品设计不符合老年人审美
价格偏高
操作/玩法过于复杂
适老化服务不足
宣传渠道触达不够
产品质量参差不齐
缺乏适合老年人的收藏/交流平台
其他
您是否愿意参加潮玩相关的线下交流、展览或体验活动?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
请对潮玩为您日常生活带来的愉悦感与陪伴感进行评分(1分完全没有,5分非常强烈)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来半年内是否有继续购买潮玩产品的计划?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您向身边同龄亲友推荐适合的潮玩产品或相关体验的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为开展潮玩银发群体体验相关的调研与效度分析,对优化适老化潮玩产品与服务是否有帮助?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助
您对提升银发群体潮玩消费与体验满意度有哪些具体建议或期待?
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