您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您最常光顾的快餐门店类型是?
西式汉堡快餐
中式简餐快餐
日式便当快餐
其他特色快餐
您选择快餐门店时,主要考虑哪些因素?
出餐速度
餐品口味
价格水平
门店环境
服务态度
优惠活动
配送便捷度
请对您最近一次光顾的快餐门店的整体体验打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在快餐门店消费时,是否遇到过出餐等待时间过长的情况?
您认为快餐门店的哪些互动设计会提升您的消费乐趣?
门店打卡集点活动
餐品DIY定制选项
消费抽奖小游戏
会员专属互动任务
主题周边兑换
您是否参与过快餐门店推出的线上或线下玩家类互动活动?
从未参与
参与过1-2次
参与过3-5次
经常参与
请对您参与过的快餐门店互动活动的趣味性打分(1-5分,1分最无趣,5分最有趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快餐门店的“玩家体验”核心应该侧重哪方面?
消费过程的轻松愉悦感
互动活动的参与成就感
会员权益的专属获得感
餐品与服务的惊喜感
哪些因素会降低您在快餐门店的消费体验?
餐品口味不稳定
排队等待过久
服务人员态度差
活动规则复杂难懂
环境卫生不达标
优惠活动套路多
您是否会因为快餐门店有趣的互动活动而增加到店消费频次?
您向朋友或家人推荐体验感好的快餐门店的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
您更倾向于参与哪种形式的快餐门店玩家活动?
线上小程序互动领券
到店打卡完成任务得奖励
联名IP主题活动
社群专属福利活动
请对您常去的快餐门店的服务响应速度打分(1-5分,1分最慢,5分最快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望快餐门店新增哪些玩家专属权益?
生日专属免费餐
新品优先试吃资格
定制化餐品权限
专属会员标识
线下活动优先参与权
您认为当前快餐门店在玩家体验打造上最欠缺的是什么?
活动创意不足
权益吸引力不够
服务细节不到位
线上线下体验脱节
个性化不足
您每次在快餐门店的平均消费金额是?
20元以下
20-40元
41-60元
60元以上
对于提升快餐门店的玩家体验,您还有哪些具体的建议或想法?