您的身份是
书店运营管理人员
书店一线工作人员
参与过书店活动/课程的读者
书店数字化工具服务商
其他
您所在的书店是否使用过飞书问卷开展活动报名与费用收缴工作？
若您使用过相关功能，您主要将其应用于哪些书店场景的报名缴费？
线下读书会/作者分享会
付费阅读课程/亲子绘本课
书店会员储值/续费
文创/图书预售收款
其他
请您对飞书问卷收款功能在报名缴费场景中的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用飞书问卷收集报名信息与收缴费用，相比传统线下登记、单独转账的方式，效率提升程度如何？
提升非常明显
有一定提升
没有明显变化
效率反而降低
您在使用报名缴费类工具时，最看重以下哪些功能特性？
报名信息与缴费状态自动匹配
支持多种主流支付方式
缴费数据可实时导出统计
未支付用户可自动提醒
支付链路安全合规
表单样式可自定义适配书店风格
请您对飞书问卷收款功能的支付链路稳定性进行评分（1分极不稳定，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用该功能开展报名缴费时，是否遇到过读者支付成功但报名信息未同步的情况？
您认为目前飞书问卷在书店报名缴费场景中，还存在哪些不足？
收款到账通知不及时
无法支持分阶段缴费/退款流程
报名表单与收款的联动规则不够灵活
数据看板缺少缴费维度的专项统计
读者端支付操作步骤偏多
暂未发现明显不足
您平均每月通过该类工具承接的书店报名缴费订单量大概在什么范围？
10单以内
10-50单
50-200单
200单以上
请您对飞书问卷收款功能的手续费设置合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会向其他书店同行推荐使用飞书问卷来完成活动报名与缴费工作？
一定会推荐
大概率会推荐
不确定
大概率不会推荐
一定不会推荐
以下哪些增值功能会提升您在书店场景中使用相关工具的意愿？
报名缴费后自动发送电子入场凭证
支持按报名人数/会员等级设置差异化定价
可直接生成缴费数据财务对账报表
对接书店会员系统自动累计积分
支持活动名额满员后自动截止收款
您认为读者在通过飞书问卷完成报名缴费时，整体操作流畅度如何？
非常流畅，无卡顿
比较流畅，偶有小问题
一般，存在明显操作阻碍
不流畅，读者经常反馈操作困难
请您对飞书问卷收款功能的资金安全保障能力进行评分（1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用该功能前，主要通过哪种方式完成书店活动的报名缴费工作？
微信/支付宝单独转账+人工登记
第三方报名缴费小程序
书店自有公众号/商城系统
线下现场缴费登记
其他方式
您选择使用飞书问卷承接报名缴费的主要原因有哪些？
与书店日常使用的飞书办公生态打通，管理方便
搭建表单流程简单，无需技术开发
收款费率有优势
数据可直接同步到飞书多维表格做后续运营
品牌信任度高
结合您所在书店的实际运营需求，您对飞书问卷在报名缴费场景的功能优化还有哪些具体建议？