您所在的出行行业细分领域是?
网约车/出租车运营
航空客运服务
铁路/轨道交通服务
公路长途客运
企业通勤/定制出行服务
其他出行相关领域
您在当前岗位的工作年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位类型是?
一线驾驶/乘务服务岗
站点/场站运营岗
客户服务岗
安全管理岗
技术/运维支持岗
行政管理岗
其他岗位
请对您当前整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前的薪酬福利水平满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您日常工作中的劳动强度合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公司提供的工作安全保障措施满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前影响工作体验的最主要因素有哪些?
薪酬待遇与付出不匹配
工作时间过长/排班不合理
职业晋升通道不清晰
工作配套保障不足
团队沟通协作不顺畅
客户服务压力过大
其他因素
您是否参与过公司组织的员工满意度相关调研?
从未参与
参与过1次
参与过2-3次
参与过3次以上
您认为过往参与的员工满意度调研题目是否贴合您的实际工作场景?
完全不贴合
较少部分贴合
基本贴合
大部分贴合
完全贴合
您认为过往满意度调研存在哪些不足?
题目设置过于笼统,缺乏岗位针对性
题量过大,占用过多工作时间
题目重复度高,存在无效问题
选项设置不合理,无法反映真实想法
调研后无反馈,看不到改进结果
不存在明显不足
您是否了解随机抽题形式的在线测评/调研模式?
完全不了解
听说过但未参与过
参与过1-2次
经常参与这类形式的调研/测评
如果采用随机抽题的方式开展满意度调研,您认为这种方式对提升答题新鲜感的作用如何?(1分完全没作用,5分作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为随机抽题模式下,单份问卷设置多少道题目比较合适?
10道题以内
10-15道题
15-20道题
20道题以上
您认为在题库建设中,以下哪些维度的题目需要重点覆盖?
薪酬福利与激励机制
工作环境与安全保障
职业发展与培训机会
管理沟通与团队氛围
工作负荷与排班合理性
企业认同感与文化建设
您认为题库中的题目是否需要根据不同岗位类型进行差异化设计?
完全不需要,统一题目即可
不需要,少量差异即可
比较需要,应体现岗位特点
非常需要,必须按岗位分类设计
您认为科学的题库设计对真实反映员工满意度的帮助程度如何?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在后续调研中参与基于随机抽题模式的满意度问卷填写?
您认为采用随机抽题开展调研可能存在哪些问题?
不同员工抽到题目差异大,结果难以横向对比
可能抽到与自身岗位无关的题目
题量控制不当容易增加答题负担
题目难度/敏感度差异可能影响回答真实性
不存在明显问题
您希望满意度调研的开展频率是多久一次?
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
仅在有重大政策调整时开展
您对公司未来提升员工满意度相关举措的期待程度如何?(1分完全不期待,5分非常期待)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于优化员工满意度调研形式、完善题库内容设计,您还有哪些其他的建议或想法?