您的年龄段是?
18岁以下
18-22岁
23-30岁
31-40岁
40岁以上
这是您第一次购买属于自己的电脑吗?
是,之前从未购买过
不是,之前买过但本次是近1年内首次选购新设备
您购买电脑的主要用途是?
日常学习/办公
游戏娱乐
内容创作(设计/剪辑/编程等)
上网追剧/社交
其他
您本次购买电脑的预算区间是?
3000元以下
3000-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
在选购电脑前,您主要通过哪些渠道获取产品信息?
电商平台商品详情页
数码类博主测评内容
身边亲友推荐
线下门店体验
品牌官方宣传资料
其他
您选购电脑时最看重的因素有哪些?
性能配置
外观重量
续航能力
品牌口碑
价格优惠
售后服务
屏幕素质
您最终是通过哪个渠道完成购买的?
线上官方旗舰店
线上第三方电商平台
线下品牌直营店
线下数码卖场
其他渠道
从产生购买想法到最终下单,您大概花了多长时间做决策?
在决策过程中,哪些因素会促使您最终下定决心购买?
限时降价/促销活动
看到真实用户的好评反馈
亲友强烈推荐
现货可立即发货
附赠配件/延保等福利
其他
购买电脑时,您是否会同时选购配套外设(如鼠标、键盘、电脑包等)?
会,一起下单购买
会,买完电脑后1个月内陆续添置
暂时不会,有需要再买
您在购买电脑前,是否有明确的品牌偏好?
有,只考虑特定1-2个品牌
有大致偏好范围,会在3-5个品牌中对比
没有明确偏好,看产品本身决定
请对您本次购买电脑的整体体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用新电脑的初期,遇到的最主要问题是?
系统操作不熟悉
软件安装/适配问题
硬件性能不符合预期
续航/散热不满意
没有遇到明显问题
其他
您在新电脑到手后,最先安装的软件类型是?
办公/学习类软件
社交/通讯类软件
影音娱乐类软件
游戏类软件
专业创作/工具类软件
安全防护类软件
如果后续需要更换电脑,您是否会优先考虑本次购买的品牌?
您向身边同样要购买电脑的新用户推荐本次选购的产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
您认为本次问卷设计的题目是否贴合电脑新用户的实际消费场景?
对于电脑新用户选购产品,您还有哪些其他的经验或建议想要分享?