您日常最常光顾的零售业态类型是
大型综合超市
社区便利店
品牌专卖店
生鲜零售店
其他
请您对最近一次零售消费的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份有效的满意度调查，最核心的构成要素包括哪些
题目简洁易懂
题量适中不耗时
问题贴合实际消费场景
选项设置全面
填写后有反馈激励
您更倾向于通过哪种渠道参与零售相关的反馈调研
消费后门店扫码填写
公众号/小程序推送
短信链接邀请
邮件邀请
其他
您对目前接触到的零售类调研问卷题目设计合理性的评价（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为多少题量的零售调研最容易让您愿意完整填写
5题以内
6-10题
11-15题
16-20题
20题以上都可以
以下哪些因素会导致您中途放弃填写一份调研问卷
题量过大耗时太久
问题表述模糊难以理解
涉及过多隐私信息
题目与消费体验无关
填写流程卡顿不顺畅
您是否愿意在消费结束后花2-3分钟填写针对当次体验的反馈问卷
您认为零售场景中，以下哪些维度最需要纳入顾客反馈收集范围
商品质量与丰富度
门店服务人员态度
结账等候效率
门店环境整洁度
售后问题处理效率
促销活动真实性
您认为填写调研后获得适当小激励（如优惠券、积分）对提升您参与意愿的作用有多大（1分完全没作用，5分作用非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上调研工具（如腾讯问卷）用于零售场景反馈收集的优势有哪些
填写便捷随时可答
题型丰富适配不同调研需求
数据统计自动高效
可灵活跳转逻辑更顺畅
分享渠道多样触达方便
您对调研结果真正被商家用于改进服务的信任程度如何（1分完全不信任，5分非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更接受哪种调研问题的呈现形式
以选择题为主，少量开放题
一半选择一半开放题
以评分题为主，简洁直观
形式无所谓，内容清晰即可
您认为开展预调查对于优化正式满意度调查的价值体现在哪些方面
检验题目表述是否清晰易懂
调整题量至合理范围
优化选项设置的完整性
验证逻辑跳转是否顺畅
预估填写时长是否合适
如果您对某次消费体验不满意，是否愿意通过调研问卷如实反馈问题
非常愿意，希望帮助商家改进
比较愿意，看是否方便
无所谓，反馈了也没用
不太愿意，嫌麻烦
完全不愿意
您认为调研问题的逻辑顺序（从整体到细节/从消费前到消费后）对填写流畅度的影响有多大（1分完全没影响，5分影响非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对优化零售场景顾客调研的设计与实施有哪些其他建议？