您家中是否有0-6岁的学前阶段儿童?
是,目前正处于学前教育阶段
是,1-2年内将进入学前教育阶段
否,但未来有学前教育相关规划
否,暂无相关规划
您当前最关注学前教育服务的哪一类核心问题?
师资专业度与稳定性
课程体系的科学性
收费标准与性价比
园区安全与硬件设施
家校沟通与服务体验
您在为孩子选择学前教育机构时,主要参考哪些信息渠道?
亲友口碑推荐
短视频/社交平台测评
教育类公众号/育儿博主分享
机构线下实地探访
官方教育平台公示信息
周边社区家长交流
请您对目前接触过的学前教育机构的整体服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您家庭每年在学前教育上的总支出(含学费、兴趣班、教具等)大概处于哪个区间?
1万元以下
1万-3万元
3万-6万元
6万-10万元
10万元以上
您认为一份合格的学前教育消费者调研问卷,必须包含哪些维度的问题?
家庭基本背景与消费能力
教育理念与需求偏好
机构选择决策因素
服务满意度与痛点反馈
未来消费意愿与预期
其他(请注明)
您是否有过填写学前教育相关调研问卷的经历?
经常填写,乐于反馈真实想法
偶尔填写,遇到相关主题会参与
很少填写,觉得问题设计不够贴合实际
从未填写过
如果您身边有家长朋友想了解问卷怎么做才能更精准收集学前教育消费需求,您向其推荐科学调研方法的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您觉得目前常见的学前教育调研问卷存在哪些普遍问题?
问题太笼统,无法反映真实诉求
题目过多过杂,填写耗时长
选项设置不全面,缺乏贴合家长的选项
隐私保护不足,不愿填写真实信息
问题导向性太强,结果不够客观
您更愿意接受哪种形式的学前教育消费者调研?
线上短问卷(5分钟以内)
线上深度访谈+短问卷结合
线下机构探访时的纸质问卷
社群内的轻量化互动调研
有偿形式的专项调研
您认为“问卷怎么做”相关的实操指南,对学前教育机构优化服务、匹配家长需求的帮助程度如何?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在学前教育消费过程中,遇到过哪些不满意的情况?
收费不透明,存在隐形消费
师资流动性大,教学质量不稳定
课程内容超前,不符合儿童成长规律
安全管理存在漏洞
家校沟通不及时,反馈得不到回应
暂未遇到不满意情况
您未来1-2年内,是否有调整孩子学前教育安排的计划?
是,计划更换现有教育机构
是,计划增加特色课程/兴趣班投入
否,对当前安排比较满意
暂不确定,视实际情况而定
您希望学前教育机构通过调研收集反馈后,优先在哪些方面做出改进?
优化师资配置与培训体系
调整收费结构,提升性价比
升级园区安全与硬件设施
完善课程设置,贴合儿童发展规律
建立更顺畅的家校沟通机制
丰富课后服务与特色活动
您认为学前教育消费者调研的结果,是否应该向参与调研的家长公开?
应该公开,保障家长知情权
可以部分公开核心结论,保护机构商业隐私
不需要公开,只要机构根据反馈改进即可
无所谓,不关心
结合您自身的学前教育消费经历,您对做好学前教育消费者调研、优化问卷设计有哪些具体建议?
如果您还有其他关于学前教育消费的想法或诉求,欢迎在此补充说明。