您通常选择哪种渠道购买电影票？
影院官方小程序/APP
第三方票务平台
线下柜台
团购/兑换券
其他
请对您最近一次影院的整体观影体验进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择影院时最看重哪些因素？
影片排片丰富度
影厅视听效果
交通便利程度
票价优惠力度
服务人员态度
周边配套设施
您是否曾在观影后收到过影院邀请填写体验反馈的问卷？
若影院通过社交平台分享调研问卷收集意见，您是否愿意参与填写？
非常愿意
比较愿意
视问卷长度而定
不太愿意
完全不愿意
您认为便捷的问卷分享渠道对提升用户反馈参与度的重要程度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪些渠道接收影院的调研邀请？
购票成功后的弹窗通知
观影结束后的短信链接
影院官方公众号推送
社交平台好友/社群分享
影厅出口扫码提示
您能接受的单次观影反馈问卷的填写时长通常是？
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上也可以接受
您认为影院调研中最应该关注哪些维度的用户满意度相关问题？
影片放映质量
座椅舒适程度
卖品口味与价格
入场散场秩序
售后问题处理效率
会员权益感知
如果您填写反馈后能获得影院提供的小份爆米花或优惠券奖励，您的参与意愿会提升多少？（1-5分，1分无提升，5分大幅提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾将影院的活动或调研链接分享给身边同样喜欢观影的朋友？
哪些因素会促使您主动分享影院的调研或活动内容？
分享后可获得观影福利
问卷内容简洁有趣
对影院服务有强烈表达意愿
支持喜欢的影院改进服务
身边朋友有相关需求
您认为影院及时根据用户反馈调整服务，对提升您的复购意愿影响有多大？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若影院采用轻量化的在线问卷工具收集意见，您觉得对改善整体观影体验的帮助程度如何？
您在观影过程中遇到过哪些让您体验不佳的情况？
画面/声音故障
场内观众喧哗
等候时间过长
卖品缺货
空调温度不适
未遇到明显问题
您向亲友推荐您常去的那家影院的可能性有多大？（0-10分）
对于影院如何更高效地收集观众意见、优化服务体验，您还有哪些具体建议？