您是否有过使用在线问卷工具开展调研的相关经验?
有丰富使用经验
有少量使用经验
仅听说过未实际使用
完全不了解
您认为使用在线问卷平台开展游客调研,最核心的优势是什么?
发放回收效率高
数据统计便捷
调研成本更低
样本覆盖范围广
请您对问卷网在问卷模板丰富度方面的表现进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为开展景区满意度类调研,需要重点收集哪些维度的游客反馈?
景区景观质量
配套服务水平
门票价格合理性
交通便捷程度
环境卫生状况
安全保障措施
您觉得依托专业问卷平台发放景区调研问卷,最适合的触达渠道是?
景区现场扫码填写
景区官方公众号推送
旅游类社群转发
OTA购票后弹窗邀请
请您评估问卷网在逻辑跳转、题目自定义设置方面的功能适配度(1分完全不适配,5分完全适配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在景区场景下推广线上问卷填写,可能遇到的阻碍有哪些?
游客游玩时间紧张不愿填写
老年游客操作智能手机存在困难
现场网络信号不稳定
游客担心个人信息泄露
您认为一份面向普通游客的景区满意度问卷,最佳填写时长应控制在多久?
请您对问卷网的数据导出、交叉分析功能对调研结论输出的帮助程度进行评分(1分帮助极小,5分帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为如果使用问卷网开展景区调研,是否需要搭配小额激励(如景区小礼品、优惠券)提升回收率?
非常有必要
有一定必要
没必要,游客会自愿填写
视调研规模而定
您觉得景区满意度调研的结果,最适合应用在哪些景区运营优化方向?
服务流程改进
游乐项目更新
配套设施升级
票价策略调整
宣传方向优化
请您评估问卷网的防刷票、无效答卷筛选功能对保障景区调研数据真实性的作用(1分作用极小,5分作用极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为面向不同年龄段游客开展调研时,问卷网的多终端适配(手机、平板、电脑)表现是否能满足需求?
完全可以满足
基本可以满足
存在少量适配问题
完全无法满足
您认为开展相关可行性评估时,需要重点考量哪些核心指标?
问卷有效回收率
数据采集成本
功能匹配度
数据准确性
操作便捷性
您是否认为相比传统纸质问卷,使用专业在线问卷工具开展景区满意度调研的整体效率更高?
效率提升非常明显
有一定提升
效率差别不大
效率反而更低
请您对问卷网的界面操作友好度进行评分,即非专业调研人员快速上手制作景区调研问卷的难易程度(1分非常难上手,5分非常容易上手)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的经验,您对使用问卷网开展景区满意度调研还有哪些具体的建议或注意事项?
综合来看,您对依托问卷网落地景区满意度常态化调研的整体态度是?
非常支持,可全面推广
比较支持,可小范围试点
保持中立,需要进一步验证
不太支持,存在较多局限