您最常光顾便利店的主要时段是？
早高峰（7:00-9:00）
午间时段（11:00-13:00）
晚高峰（17:00-19:00）
夜间时段（20:00以后）
时段不固定
您选择便利店消费时，最看重的因素有哪些？
距离住所/办公地点近
商品品类齐全
商品价格合理
门店环境整洁
服务态度友好
结账速度快
鲜食口味好
有促销优惠活动
您认为便利店的商品陈列是否清晰易找？
非常清晰，能快速找到目标商品
比较清晰，稍加寻找即可找到
一般，偶尔需要询问店员
比较混乱，经常找不到商品
非常混乱，找商品很困难
您对便利店商品品类丰富度的评价是？
非常丰富，能满足绝大多数日常需求
比较丰富，基本满足日常需求
一般，部分需求无法满足
比较单一，很多想买的商品没有
非常单一，可选商品很少
您在便利店最常购买的商品类型有哪些？
饮料乳品
零食糖果
早餐/便当/饭团等鲜食
日用品
烟酒类
文具/办公小物
代收/充值等便民服务相关商品
您对便利店鲜食（便当、饭团、关东煮等）的新鲜度与口味满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未购买过鲜食类商品
您认为便利店的商品定价合理性如何？
定价很合理，性价比高
定价比较合理，可接受
一般，部分商品偏贵
定价偏高，多数商品觉得不划算
定价过高，难以接受
您对便利店促销活动的吸引力评价是？
活动力度大，很有吸引力
活动比较有吸引力，会特意参与
一般，偶尔会关注
活动力度小，没什么吸引力
从未关注过门店促销活动
您对便利店店员的服务态度满意度如何？
非常满意，主动热情
比较满意，礼貌友好
一般，没有特别感受
不太满意，态度冷淡
非常不满意，服务态度差
您在便利店结账时的排队等待时长通常是？
无需排队，即到即结
排队1-2分钟
排队3-5分钟
排队5分钟以上
您使用过便利店的哪些便民服务？
快递代收/寄件
水电煤/话费充值
打印复印
充电宝租借
雨伞租借
加热水/微波加热服务
从未使用过便民服务
您对便利店便民服务的便捷性满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过相关服务
请为您常去便利店的整体购物体验打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将您常去的便利店推荐给身边的亲友？（0分表示完全不可能，10分表示非常有可能）
您认为当前便利店最需要改进的方面有哪些？
增加商品品类
优化商品定价
提升鲜食品质
改善门店卫生环境
提升店员服务水平
提高结账效率
增加便民服务种类
优化促销活动力度
对于提升便利店购物体验，您还有其他具体的建议或意见吗？