您了解本社区服务的首要渠道是？
社区公告/网格员通知
邻居/亲友推荐
社区公众号/业主群推送
线下服务点宣传
其他
您在社区内使用过的服务类型包括？
便民维修
家政保洁
社区团购
养老托育
文体活动
医疗义诊
其他
您首次尝试社区服务的主要动因是？
价格优惠
距离近、便利性高
信任社区官方推荐
亲友推荐尝试
刚好有对应需求
请对您首次使用社区服务的整体体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您单次在社区服务上的平均消费金额区间是？
50元及以下
51-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
您选择社区服务时最看重的因素有哪些？
服务价格
服务质量
服务人员专业度
售后保障
预约便捷度
服务响应速度
您使用社区服务的频率通常是？
每周至少1次
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
很少使用
您向身边邻居、亲友推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）
在本次问卷设计的题项覆盖范围内，您认为哪些服务环节仍有提升空间？
预约流程优化
服务价格透明化
服务人员培训
售后问题处理
服务品类扩充
活动通知及时性
您更倾向于通过哪种方式预约社区服务？
社区小程序/APP
微信联系网格员/客服
电话预约
线下服务点现场预约
邻居代约
哪些类型的新用户福利会吸引您尝试更多社区服务？
首单立减
服务套餐折扣
积分兑换礼品
推荐好友得奖励
免费体验活动
请对社区服务的价格合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过社区服务消费纠纷？
从未遇到
遇到过，已妥善解决
遇到过，尚未得到满意处理
您希望社区未来新增哪些类型的服务？
上门助浴/助医
儿童托管
宠物照料
家电以旧换新
邻里共享市集
职业技能培训
结合您作为新用户的实际体验，您对社区服务的优化还有哪些具体建议？