您目前的身份是
全日制本科生
硕士研究生
博士研究生
教职员工
行政管理人员
您平均每周使用校园数字化平台（含教务、后勤、图书馆等系统）的频率
请对您当前在校整体学习与生活体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有校园调研工具在题目设计合理性上的表现如何（1分很差，5分很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为高校在收集师生反馈时，以下哪些渠道最为有效
线上问卷调研
线下座谈会
校长/院长信箱
班级反馈收集
校园服务热线
其他
您对学校教务系统（选课、成绩查询、课表管理等）的便捷程度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校图书馆资源与服务（馆藏、预约、自习空间等）的满意程度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校后勤服务（食堂、宿舍、物业、安保等）的整体质量评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对校园服务提出意见后，通常能否得到及时反馈与处理
总能得到及时处理
大部分情况能得到处理
偶尔能得到处理
几乎得不到回应
您认为当前高校用户满意度调研最需要改进的方面有哪些
问卷题目过长，填写负担重
问题设计脱离真实场景
调研结果不公开，看不到改进效果
反馈渠道单一，参与意愿低
调研频次不合理，过多或过少
其他
您认为将专业在线问卷工具应用于高校服务评价，对提升服务质量的帮助程度如何（1分完全没帮助，5分帮助很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边同学或同事推荐所在学校的可能性有多大？（0-10分）
以下哪些因素会显著影响您对校园服务的整体评价
服务响应速度
问题解决效率
工作人员服务态度
线上平台操作便捷度
服务流程透明度
个性化需求满足程度
您是否愿意在未来参与更多由学校发起的服务质量相关调研
非常愿意
比较愿意
视主题和时长而定
不太愿意
完全不愿意
您对学校校园网络（Wi-Fi、校园网覆盖及稳定性）的满意程度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校就业指导、学术支持等学生发展服务的满意程度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为构建科学合理的高校服务评价体系，最需要关注哪些核心维度？欢迎简要说明
对于提升校园整体服务体验、优化反馈收集机制，您还有哪些具体建议？
您认为高校开展服务质量相关调研的合理频率应为
每月一次
每季度一次
每学期一次
每学年一次
仅在出现问题时开展