您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每月购买茶饮的频次是?
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
几乎不购买
您通常通过哪些渠道购买茶饮?
线下门店堂食
线下门店自提
第三方外卖平台
品牌小程序/APP点单
其他
请对您常购买的茶饮品牌的产品口感进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对茶饮产品的新鲜度与用料品质进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前茶饮产品的定价水平如何?
非常便宜,性价比极高
价格合理,符合预期
略贵,但可以接受
价格过高,不会复购
您在选择茶饮品牌时,最看重哪些因素?
口味口感
食材健康/低糖低卡选项
价格优惠
出餐速度
门店环境
品牌口碑
配送服务
请对茶饮门店的服务人员态度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对茶饮点单后的出餐等待时长进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过茶饮出品错漏(如少糖/少冰做错、配料缺失)的情况?
从未遇到
偶尔遇到(10次里1-2次)
经常遇到(10次里3次及以上)
每次都遇到
您更偏好哪些类型的茶饮产品?
经典奶茶
鲜果茶
纯茶/冷泡茶
奶盖茶
养生茶饮(如陈皮、罗汉果类)
咖啡特调茶饮
您向亲友推荐您常喝的茶饮品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
请对茶饮品牌的会员权益与优惠活动吸引力进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为品牌推出新品而主动尝试购买?
每次新品都会尝试
感兴趣的新品会尝试
很少尝试新品,只买常喝的款
完全不会尝试新品
请对茶饮外卖的包装密封性与配送完好度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为茶饮品牌目前最需要改进的方向是?
提升产品口味稳定性
优化价格性价比
加快出餐/配送速度
提升服务质量
增加健康低卡选项
优化门店环境
完善会员权益
您对茶饮品牌的定制化选项(如糖度、冰度、配料加减)丰富度是否满意?
非常满意,选项很全面
比较满意,基本能满足需求
一般,可选范围有限
不满意,很多需求无法满足
对于提升茶饮消费体验,您还有哪些具体的建议或意见?