您的年龄区间
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村
您的家庭月可支配收入区间
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您家中目前正在使用的家电品类有哪些
冰箱
洗衣机
空调
电视
厨房小家电（电饭煲、破壁机等）
卫浴家电（热水器、智能马桶等）
清洁家电（扫地机器人、吸尘器等）
其他
您选购家电时最优先考虑的因素是
产品质量
价格水平
品牌知名度
功能实用性
售后服务
外观设计
能耗水平
请为您目前使用的家电产品整体质量满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您购买家电时的性价比感受打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为家电品牌的售后服务响应速度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过家电产品在质保期内出现故障的情况
从未遇到
偶尔遇到（1-2次）
经常遇到（3次及以上）
没有关注过质保相关问题
如果家电出现故障，您通常会选择哪种解决方式
联系品牌官方售后
找第三方维修机构
自行排查修理
直接更换新产品
求助身边懂相关技术的亲友
您平均更换大家电（冰箱、洗衣机、空调等）的周期是
3年以内
3-5年
5-8年
8-10年
10年以上，用到无法使用再换
您在购买家电前，是否会参考不同人群的使用评价做决策
每次都会
大部分时候会
偶尔会
基本不会，凭自己判断
您平时主要通过哪些渠道了解家电产品信息
线下实体门店体验
电商平台用户评价
短视频/直播平台测评
亲友推荐
专业家电网站/论坛测评
品牌官方宣传
您对智能家电（如可联网控制、语音交互的家电）的接受程度是
非常愿意尝试，家中已有多件智能家电
比较愿意，会优先考虑带智能功能的产品
一般，有没有智能功能都可以
不太愿意，觉得智能功能操作复杂、容易出问题
完全不接受，偏好传统非智能家电
请为您使用过的智能家电功能实用性打分（1-5分，1分非常不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注家电的能耗等级标识
非常关注，选购时必看
比较关注，会作为重要参考
一般，偶尔会留意
不太关注，对选购影响不大
完全不知道能耗等级标识
您在线上渠道购买家电时，对配送安装一体化服务的满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有在线上购买过大家电
您认为目前家电行业最需要改进的方面是
产品质量稳定性
售后维修收费透明度
产品功能实用性，减少冗余功能
价格透明度，避免虚高标价再打折
配送安装服务规范性
老旧家电回收服务便利性
您向亲友推荐您目前正在使用的家电品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常乐意）