您是否拥有酒店品牌的正式会员身份？
是，拥有1个酒店品牌会员
是，拥有2-3个不同酒店品牌会员
是，拥有3个以上酒店品牌会员
否，暂未注册任何酒店会员
您注册酒店会员的主要原因是？
享受入住价格优惠
累积积分兑换房晚/礼品
获得房型升级、延迟退房等专属权益
入住时被前台引导注册
朋友/熟人推荐注册
您通常会在哪些场景下使用酒店会员权益？
商务出差入住
休闲旅游度假入住
本地短时休憩（如钟点房、午休房）
餐饮、健身等酒店非住宿消费
兑换合作品牌的相关福利
请对您当前常用酒店会员的积分兑换便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重酒店会员的哪类专属权益？
房费折扣/立减优惠
免费房型升级/行政礼遇
积分累积速度与兑换价值
生日/纪念日专属福利
会员专属客服通道
您通常通过哪些渠道使用会员身份预订酒店？
酒店官方APP
酒店官方微信小程序/公众号
第三方OTA平台绑定会员
酒店前台直接预订
企业差旅系统关联会员
您是否曾因为会员权益吸引力不足而放弃某家酒店的会员身份？
从未有过
有过1-2次
有过3次及以上
暂时没遇到相关情况
请对您常用酒店会员的权益匹配度（即权益是否符合您的实际需求）进行评分（1分完全不匹配，5分高度匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前酒店会员体系存在哪些普遍问题？
积分过期规则不合理
权益门槛过高难以享受
不同等级会员权益差距过大
会员活动少且吸引力低
会员信息推送过于频繁造成骚扰
跨品牌权益无法互通
您是否愿意为了享受更高等级的会员权益，特意选择同品牌酒店入住？
非常愿意，会优先选择同品牌
比较愿意，在价格差距不大时优先选择
无所谓，主要看当时的价格和位置
不愿意，不会为了权益特意选择
您向身边亲友推荐您常用的酒店会员的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）
您更倾向于哪种类型的酒店会员等级设置模式？
固定消费/入住次数保级模式
付费购买会员等级模式
不定期活动限时体验高等级模式
无需保级的永久等级模式
以下哪些会员增值服务会提升您对酒店品牌的好感度？
免费接送机服务
住店期间免费洗衣额度
专属会员check-in通道免排队
本地生活商家联动折扣
会员专属文化体验活动（如手作、品鉴会）
您每次入住后，是否会关注会员积分的到账与明细情况？
每次都会主动核对
偶尔想起来会查看
基本不会关注
完全不知道有积分到账提醒
请对您常用酒店会员的整体服务体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过酒店针对会员开展的专属调研活动？
多次参与，并且反馈的问题得到过回应
参与过1-2次，没收到后续反馈
看到过相关邀请但从未参与
从未见过相关活动邀请
您希望酒店会员体系新增哪些方向的权益？
长住套餐专属折扣
亲友同行共享会员权益
可转赠的积分/房晚福利
跨界品牌联名专属权益
低碳入住额外积分奖励
您能接受的付费酒店会员的年卡价格区间是？
100元以内
101-300元
301-500元
500元以上
完全不接受付费会员模式
对于酒店会员体系的优化，您还有哪些其他的建议或想法？