您是否有过驾校报名及学车的相关经历?
是,已完成驾考拿到驾照
是,正在学车过程中
是,曾报名但中途退学
否,暂无相关经历(请跳至问卷末尾提交)
您报名驾校的主要原因是?
日常通勤自驾需求
工作职业技能需要
个人兴趣爱好
家人朋友建议
其他
请对您了解到/体验过的驾校整体品牌口碑进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择驾校时最优先考虑的因素是?
培训收费透明度
教练教学水平与态度
练车场地距离与便利性
考试通过率
拿证周期长短
您在了解驾校信息时,主要通过哪些渠道获取内容?
亲友熟人推荐
短视频平台本地推广
线下门店/招生点咨询
本地生活服务平台评价
驾校官方公众号/网站
其他
请对驾校报名环节的流程便捷度进行评分(1分非常繁琐,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过驾校收费不透明(如隐形消费、中途额外收费)的情况?
完全没有遇到
听说过但自己没遇到
遇到过1-2次
遇到过3次及以上
请对驾校教练的专业教学能力进行评分(1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在练车过程中,是否遇到过教练态度恶劣、索要财物等违规行为?
从未遇到
偶尔遇到轻微态度问题
遇到过明显言语冒犯
遇到过索要财物/刻意刁难的情况
您认为驾校教练教学过程中最需要改进的方面是?
教学耐心程度
讲解技巧的易懂性
因材施教的针对性
文明教学的规范性
对考试考点的把握精准度
请对驾校练车场地的硬件设施(如车辆新旧、场地标线、休息区配置)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时预约练车的等待时长通常是?
随时可约,基本无需等待
提前1-2天即可约到
需要提前3-7天预约
需要提前1周以上才能约到
预约难度极大,经常约不上
您认为驾校安排的练车时长是否充足?
非常充足,完全满足练习需求
比较充足,基本可以掌握技能
不太充足,需要额外加练
严重不足,练习量远达不到考试要求
请对驾校的考试安排(如约考效率、考前模拟服务)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您从报名到最终拿到驾照(或预计拿证)的总时长是?
3个月以内
3-6个月
6-12个月
1年以上
尚未拿证无法预估
您在驾考学习过程中,遇到的主要困扰有哪些?
练车时间不灵活
教练教学质量参差不齐
考试预约难度大
收费项目杂乱
通勤距离过远
其他
请对您整体的驾校学车体验进行综合评分(1分非常糟糕,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐该驾校的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为当前驾校培训服务最需要提升的核心方向是?
规范收费标准,杜绝隐形消费
加强教练团队管理与培训
优化练车预约系统,提升效率
升级场地与车辆硬件设施
完善考前辅导与服务保障
如果重新选择驾校,您会重点考察哪些之前忽略的维度?
其他学员的真实评价
合同条款的权责明确性
教练团队的考核机制
练车与考试的接送服务
补考相关的收费规则
其他
您是否愿意为更优质的教学服务(如一对一教学、专属练车时段)支付更高的费用?
非常愿意,优质服务值得溢价
比较愿意,只要溢价在合理范围
不太愿意,更看重性价比
完全不愿意,只选价格最低的选项
您认为当前驾校服务还有哪些未被提及的痛点或改进建议?
您对本次预调研的题项设置是否有补充建议?(如是否存在表述模糊、难以理解的问题)