SaaS问卷调查数据洞察与决策应用研究问卷

您好!感谢您参与本次关于SaaS问卷调查数据洞察与决策应用研究的调研。我们希望通过本次问卷了解企业在使用问卷调查工具及数据驱动决策方面的实际情况,您的回答将为相关研究提供重要参考,所有信息仅用于学术研究并严格保密。
您所在企业的规模
100人以下
100-500人
500-1000人
1000人以上
您所在的部门
市场/营销部
产品部
运营部
人力资源部
客户成功部
其他
您的职位层级
基层员工
主管/经理
总监及以上高管
您所在企业是否使用过SaaS类问卷调查工具
是,正在使用
曾经使用过,目前未使用
从未使用过
您使用问卷调查工具主要应用于哪些场景
用户满意度调研
产品需求收集
员工内部调研
市场需求调研
客户NPS调研
活动效果评估
其他
您平均每月发起问卷调查的频次
1次及以下
2-5次
6-10次
10次以上
请对您目前使用的问卷调查工具的易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的问卷调查工具的数据统计分析能力进行评分(1分非常弱,5分非常强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用问卷调查工具时最看重哪些功能
题型丰富度
逻辑跳转设置
数据可视化报表
多渠道分发能力
样本库资源
数据安全合规
与其他系统的集成能力
价格性价比
您认为通过问卷调查收集到的数据对业务决策的帮助程度如何
帮助非常大,是核心决策依据
有一定帮助,作为决策参考
帮助较小,很少用于决策
几乎没有帮助
您通常会将问卷调查数据应用于哪些决策环节
产品迭代方向确定
营销策略调整
服务流程优化
员工管理政策制定
客户分层运营
新业务机会挖掘
其他
您在分析问卷调查数据时遇到的最大障碍是什么
数据量太大难以整理
无效样本过多影响准确性
缺乏专业的数据分析能力
数据无法和业务系统打通
分析结果难以落地到行动
其他
您对问卷调查数据洞察结果的落地执行效率满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在企业是否有专门的团队或人员负责问卷调查项目的设计与数据分析
有专门的团队
有专人负责但无专门团队
由各部门人员兼职负责
没有固定负责人员
您认为当前SaaS问卷调查工具在数据洞察方面存在哪些不足
分析维度不够灵活
缺乏智能诊断建议
实时性不足
无法实现预测性分析
数据交叉分析能力弱
报告输出不够定制化
其他
您是否愿意为具备AI智能分析能力的问卷调查工具支付更高的费用
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您认为未来问卷调查工具在辅助企业决策方面的重要性会如何变化(1分越来越不重要,5分越来越重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于SaaS问卷调查工具的数据洞察与决策支持功能,您还有哪些其他的需求或建议?
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