您所在连锁门店的所属行业是
餐饮美食
零售商超
服饰鞋包
美业健康
生活服务
其他
您所在连锁品牌的门店规模为
10家及以下
11-50家
51-200家
201-500家
500家以上
您在门店或品牌运营中主要负责的工作模块是
门店运营管理
用户/会员运营
市场营销推广
品牌策略管理
客户服务管理
其他
您所在品牌开展门店相关在线调研的频率大概是
每月至少1次
每季度1-2次
每半年1次
每年1次及以下
从未开展过
您所在品牌开展连锁门店在线调研的主要目标包含哪些
了解顾客消费体验与满意度
收集新品/新服务的反馈意见
评估门店服务执行标准落地情况
挖掘会员用户的潜在需求
调研门店周边客群特征
其他
您选择在线调研工具时,最看重的核心功能有哪些
问卷题型丰富度
逻辑跳转/配额控制等高级设置
多渠道分发能力
数据实时统计与可视化
数据安全与隐私保障
跨门店数据汇总能力
免费/付费版本性价比
请您对腾讯问卷在操作便捷性上的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对腾讯问卷在多门店数据协同管理能力上的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在设计连锁门店调研问卷时,通常会设置哪些维度的题目
到店消费体验评价
产品/服务满意度
门店环境与卫生评价
员工服务态度评价
会员权益感知
复购与推荐意愿
改进建议收集
您认为面向连锁门店的调研,单份问卷的题量设置在多少区间最为合适
10题以内
11-20题
21-30题
30题以上
您在开展门店在线调研时,常用的问卷分发渠道有哪些
门店收银台/桌台二维码
品牌官方公众号/小程序
会员短信/企微推送
到店消费后弹窗引导
门店员工口头邀请
本地生活平台私信推送
您在门店调研实施过程中,遇到的最大阻碍是什么
顾客填写意愿低,问卷回收率差
各门店数据分散,难以统一汇总分析
问卷设计不合理,收集到的有效信息少
员工配合度不足,未有效引导顾客填写
调研工具功能无法满足连锁管理需求
其他
请您对过往使用在线调研工具收集到的门店数据有效性进行评分(1分完全无效,5分非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为连锁门店调研方案设计中,最需要优化的环节是哪些
调研目标精准定位
问卷题目逻辑设计
样本配额合理分配
门店激励机制设置
调研周期科学安排
数据复盘与落地闭环
您是否会针对不同区域、不同类型的门店设置差异化的调研题目
您所在品牌是否会将调研结果与门店绩效考核挂钩
完全挂钩,作为核心考核指标
部分挂钩,作为参考指标
仅做内部参考,不与考核挂钩
从未对调研结果进行落地应用
如果有一套标准化的连锁门店在线调研方案设计与实施指南,您认为其对实际工作的帮助程度如何(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望这套连锁门店在线调研实施指南包含哪些核心内容
不同场景下的问卷模板参考
调研工具选型与功能使用技巧
问卷分发与回收率提升方法
跨门店数据汇总与分析方法
调研结果落地到门店运营的实操路径
常见调研误区与避坑指南
您认为使用腾讯问卷搭建连锁门店统一调研体系的可行性如何
非常高,完全可以满足需求
比较高,大部分需求可以覆盖
一般,需要搭配其他工具使用
较低,核心功能存在缺失
不了解,无法判断
您在开展连锁门店在线调研过程中,有哪些印象深刻的经验或遇到过哪些典型问题?欢迎简要分享
对于连锁门店在线调研方案的设计与落地,您还有哪些其他的需求或建议?