您的年龄段是？
20岁及以下
21-25岁
26-30岁
31-35岁
36岁及以上
您目前的家庭育儿阶段是？
备孕中
孕期
0-1岁宝宝家长
1-3岁宝宝家长
3岁以上宝宝家长
您平均每月在母婴相关产品/服务上的消费支出大概是？
500元及以下
501-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您通常会通过哪些渠道了解母婴店的相关信息？
亲友推荐
短视频/社交平台种草
线下门店宣传
电商平台推送
母婴类社区论坛
其他
您前往线下母婴店的频率大概是？
每周至少1次
每2周1次
每月1-2次
每2-3个月1次
几乎不去
您选择母婴店时最看重的因素有哪些？
产品正品保障
价格性价比
品类丰富度
店员专业度
门店位置便利性
售后服务质量
配套增值服务（如游泳、抚触等）
请您对常去的母婴店的产品丰富度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去的母婴店的产品价格合理性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去的母婴店的店员服务专业度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去的母婴店的门店环境整洁度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在母婴店经常购买的产品品类有哪些？
奶粉辅食
纸尿裤/湿巾等洗护用品
婴幼儿服饰
玩具早教用品
孕产妇相关用品
营养保健品
其他
您是否体验过母婴店提供的付费增值服务（如婴儿游泳、产后修复、育儿咨询等）？
经常体验
偶尔体验
从未体验但感兴趣
从未体验也不感兴趣
以下哪些增值服务会提升您对母婴店的好感度？
免费育儿知识讲座
宝宝生长发育免费检测
会员专属折扣/积分兑换
上门配送服务
闲置母婴用品回收置换
亲子互动活动
您是否办理过母婴店的会员？
办理过且经常使用会员权益
办理过但很少使用
没办理过但有办理意向
没办理过也不想办理
您对目前母婴店会员权益的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐您常去的母婴店的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）
您在母婴店消费时遇到过以下哪些问题？
买到过临期/瑕疵产品
店员推销过度引起不适
价格比线上渠道高很多
想要的产品经常缺货
售后退换货流程麻烦
没遇到过明显问题
您更希望母婴店在哪些方面做出优化？
增加更多高性价比产品
提升店员专业服务能力
丰富会员专属权益
拓展更多实用的增值服务
优化线上线下一体化购物体验
加强产品质量管控
您未来是否会优先选择在熟悉的母婴店购买母婴相关产品？
对于母婴店的产品、服务或体验，您还有其他的建议或意见吗？